Vorlagen für automatische Aufgaben für neue Mitarbeiter/innen
Standardmäßig erhält jeder Mitarbeiter, den Sie zu Planfix hinzufügen, sofort eine von Ihnen zugewiesene Aufgabe, die in etwa so aussieht:
Nach Abschluss der Aufgabe soll der/die Mitarbeiter/in alle Punkte in der Checkliste abhaken und den Aufgaben-Status auf „Bereit zur Überprüfung“ ändern. Sie prüfen dann, ob die Punkte erledigt wurden, und ändern den Aufgaben-Status auf „Abgeschlossen“. Wenn der/die Mitarbeiter/in die Aufgabe nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zuweisung abschließt, wird die Aufgabe überfällig und Sie werden benachrichtigt.
Warum das wichtig ist
Wenn ein/e Mitarbeiter/in Zugriff auf Planfix erhält, bekommt er/sie sofort eine einfache Aufgabe zugewiesen, mit der er/sie sich im System zurechtfinden kann. Der Zyklus „Aufgabe annehmen — Aufgabe erledigen — Kommunikation“ ist grundlegend. Sobald ein/e Mitarbeiter/in das verinnerlicht hat, ist er/sie bereit, reguläre Arbeitsaufgaben anzunehmen und zu erledigen.
Beachten Sie außerdem, dass eine nicht rechtzeitig erledigte Aufgabe darauf hinweisen kann, dass der/die Benutzer/in Probleme mit Planfix hat und Ihre Aufmerksamkeit benötigt.
Einstellungen der Vorlage für automatische Aufgaben
Aufgaben für Mitarbeiter/innen werden mithilfe von Vorlagen in der Gruppe „Aufgaben — Vorlagen — Andere Vorlagen“ erstellt (Vorlagengruppen werden angezeigt, wenn die Ansicht „Tabelle“ aktiviert ist).
Sie können die Standardvorlage bearbeiten oder eine eigene erstellen.
Um eine Vorlage für die Aufgaben zu erstellen, die neuen Mitarbeiter/innen bei der Kontoerstellung automatisch zugewiesen werden, setzen Sie im Vorlagen-Editor folgende Option: „Vorlagen verwenden — Beim Erstellen eines Mitarbeiters:“
Wichtig: Sie können in den Vorlageneinstellungen eine Sprache festlegen. Diese Sprache muss mit der im Karteikarteneintrag des/der Mitarbeiter/in eingestellten Sprache übereinstimmen, damit die Aufgabe zugewiesen wird:
Beispiel: Wenn die Vorlage auf Russisch eingestellt ist, werden Aufgaben nur für Mitarbeiter/innen erstellt, die die Planfix-Oberfläche auf Russisch verwenden. Aufgaben auf Basis der russischen Vorlage werden nicht für Mitarbeiter/innen erstellt, deren Interface-Sprache auf Englisch eingestellt ist.
Wichtig
- Wenn das Konto keine Standard-Planfix-Einweisungs-Vorlage hat (z. B. wurde sie gelöscht), wird sie beim Hinzufügen eines neuen Mitarbeiters/ einer neuen Mitarbeiterin automatisch wiederhergestellt.