Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeiter/innen
Wenn ein Administrator in den Sicherheitseinstellungen des Kontos die Option Alle Mitarbeiter/innen können diese Authentifizierungsmethode verwenden auswählt, kann jede/r Mitarbeiter/in die Zwei-Faktor-Authentifizierung in der eigenen Benutzerkarte auf der Registerkarte Sicherheit aktivieren oder deaktivieren:
Nach einem Klick auf die Schaltfläche Aktivieren fordert das System Sie auf, die App Google Authenticator zu installieren und damit Ihr Smartphone für Ihr Planfix-Konto zu registrieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Smartphone mit Ihrem Planfix-Konto zu verknüpfen und darauf Codes zu erhalten, mit denen Sie sich bei der Webversion von Planfix anmelden können.
Wichtig
- Unmittelbar nach dem Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung müssen Sie Backup-Passwörter speichern, mit denen Sie ebenfalls auf das System zugreifen können.
- Um sich bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung in der mobilen Planfix-App anzumelden, müssen Sie ein einmaliges App-Passwort erhalten.
- Wenn Sie sich nach dem Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht beim System anmelden können, führen Sie in der Authenticator-App auf Ihrem Gerät eine Zeitsynchronisierung durch: Gehen Sie zu „Einstellungen“ — „Zeitkorrektur für Codes“.