Skip to content

Upozornění Planfixu v Telegramu

Telegram lze použít k přijímání různých notifikací z Planfixu. Pro připojení:

GRydhP.png

Práce s notifikačními boty

Chcete‑li na notifikaci odpovědět, vyberte ji a klepněte na Odpovědět. Váš text odpovědi bude přidán do úkolu. Poté se stane následující:

  • Do souvisejícího úkolu bude přidán nový komentář s textem vaší odpovědi
  • Pokud odpověď obsahovala soubor, ten bude přidán ke komentáři
  • Uživatelé, kteří byli upozorněni na komentář, na nějž odpovídáte, obdrží také notifikaci o novém komentáři.

Příkazy pro bota Planfix

Kromě komentářů můžete Planfix botovi posílat i příkazy. Příkazy se zadávají obdobně — odpovědí na notifikaci. Zde jsou příkazy, které lze použít:

  • /who – Zobrazí všechny účastníky v úkolu souvisejícím s notifikací, na kterou odpovídáte, a jejich role v úkolu. Pomůže vám také zjistit jména, která můžete použít při přímo oslovení lidí pomocí @.
  • @ – umožní vám adresovat komentář konkrétnímu účastníkovi úkolu. Užitečné, když je zpráva určena kolegům, ale klienti ji nemají vidět.
  • /whom – Zobrazí účastníky úkolu, kteří byli touto akcí upozorněni.
  • /help – Poskytne nápovědu k příkazům bota.

Dále

  • Do Planfixu můžete add a contact to Planfix přidat kontakt zasláním z vašeho adresáře na standardního Planfix Telegram bota.
  • Text notifikace je generován z šablon, které můžete upravovat. Šablony najdete zde: Account management — Integrations — Messengers — Telegram — Telegram notifications. Klikněte na typ notifikace pro otevření jeho šablony k úpravě:

M7I8T9.png

Přejít na