Upozornění Planfixu v Telegramu
Telegram lze použít k přijímání různých notifikací z Planfixu. Pro připojení:
- Přejděte na kartu Notifications v uživatelském profilu.
- Dokončete Telegram authorization in Planfix.
- Na subscriptions page vyberte notifikace, které chcete v Telegramu přijímat:
Práce s notifikačními boty
Chcete‑li na notifikaci odpovědět, vyberte ji a klepněte na Odpovědět. Váš text odpovědi bude přidán do úkolu. Poté se stane následující:
- Do souvisejícího úkolu bude přidán nový komentář s textem vaší odpovědi
- Pokud odpověď obsahovala soubor, ten bude přidán ke komentáři
- Uživatelé, kteří byli upozorněni na komentář, na nějž odpovídáte, obdrží také notifikaci o novém komentáři.
Příkazy pro bota Planfix
Kromě komentářů můžete Planfix botovi posílat i příkazy. Příkazy se zadávají obdobně — odpovědí na notifikaci. Zde jsou příkazy, které lze použít:
- /who – Zobrazí všechny účastníky v úkolu souvisejícím s notifikací, na kterou odpovídáte, a jejich role v úkolu. Pomůže vám také zjistit jména, která můžete použít při přímo oslovení lidí pomocí @.
- @ – umožní vám adresovat komentář konkrétnímu účastníkovi úkolu. Užitečné, když je zpráva určena kolegům, ale klienti ji nemají vidět.
- /whom – Zobrazí účastníky úkolu, kteří byli touto akcí upozorněni.
- /help – Poskytne nápovědu k příkazům bota.
Dále
- Do Planfixu můžete add a contact to Planfix přidat kontakt zasláním z vašeho adresáře na standardního Planfix Telegram bota.
- Text notifikace je generován z šablon, které můžete upravovat. Šablony najdete zde: Account management — Integrations — Messengers — Telegram — Telegram notifications. Klikněte na typ notifikace pro otevření jeho šablony k úpravě: