Historie konverzace v e-mailech pro kontakty bez přístupu k Planfixu
Planfix umožňuje uživatelům přidávat historii konverzace do e-mailových upozornění pro kontakty bez přístupu k Planfixu.
Chcete‑li to zapnout, přejděte do Správa účtu / E-mail / Upozornění pro externí kontakty:
A aktivujte zahrnutí posledních zpráv z historie e-mailů do textu e-mailu odesílaného Planfixem (počet zahrnutých zpráv závisí na balíčku):
Od té doby každý e-mail přijatý od některého z kontaktů také obsahuje vybraný počet nedávných zpráv z historie korespondence:
Upozornění:
- Používání této možnosti není nutné, pokud kontakty, se kterými komunikujete, používají moderní e-mailové programy, které dokáží e-maily seskupovat do vláken. Vlákna jsou pohodlnější a lépe zobrazují historii zpráv, zatímco dodatečná historie obsažená touto možností jen zahušťuje informace.
- Při komunikaci s různými kontakty (nebo zaměstnanci) paralelně v rámci úkolu každý kontakt obdrží pouze zprávy, které mu byly odeslány nebo které byly jím adresovány, v rámci této historie.
- Tato možnost je dostupná pouze uživatelům s placenými a prémiovými účty.