Перейти к содержимому

Виртуальные e-mail адреса

В Planfix можно создавать виртуальные адреса электронной почты для получения и обработки писем в аккаунте. Эти адреса не предназначены для отправки или чтения писем. Они используются для автоматического создания задач из полученных писем с целью их дальнейшей обработки.

Создание виртуальных адресов электронной почты

  • Администраторы аккаунта могут создавать виртуальные адреса электронной почты.
  • Администратор аккаунта может создать новый виртуальный адрес электронной почты.
  • Чтобы создать виртуальный адрес электронной почты, перейдите в раздел Управление аккаунтом — Электронная почта — Виртуальные адреса электронной почты и нажмите кнопку «Новый адрес электронной почты».
  • Новый адрес состоит из выбранного имени и домена аккаунта.

Правила обработки электронной почты

Дополнительная информация

Если вы получаете письма на виртуальный адрес электронной почты и включили автоответ для пользователя, который создает новую задачу по электронной почте, то:

  • автоответ будет отправлен с виртуального адреса электронной почты;
  • текст, введенный в поле Описание, будет добавлен в письмо в качестве имени отправителя:


Перейти