Шаблон задачи для отправки сообщения на e-mail контакта
Материал из Planfix
В карточке контакта есть возможность написать ему сообщение по электронной почте:
Аналогичная возможность есть в фильтрах контактов. По клику на e-mail контакта появляется выпадающее меню, содержащее в том числе и опцию отправки письма из ПланФикса.
В соответствии с идеологией ПланФикса сообщение на e-mail контакта представляет собой задачу. Контакт получает ее в виде обычного письма, а пользователь ПланФикса может использовать для работы с ней все инструменты системы.
Настройка Шаблон задачи для отправки сообщения на e-mail контакта позволяет выбрать шаблон, по которому будут создаваться такие задачи-сообщения:
- Если выбран стандартный шаблон (настройка по умолчанию), при создании задачи-сообщения будет использоваться урезанная форма, содержащая минимум полей.
- Если выбран другой шаблон, он будет отображаться в обычном полном виде.
Полезно
- При желании вы можете сразу при создании письма-сообщения вводить данные в дополнительные поля и использовать их в письме, которое получит этот контакт. Для этого помимо выбора нужного шаблона задачи в этой настройке, настройте соответствующим образом шаблон письма, добавив в него переменные, соответствующие этим полям.