Шаблон задачи для отправки сообщения на e-mail контакта

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск

В карточке контакта есть возможность написать ему сообщение по электронной почте:

ZXDYY3.jpg


Аналогичная возможность есть в фильтрах контактов. По клику на e-mail контакта появляется выпадающее меню, содержащее в том числе и опцию отправки письма из ПланФикса:

5YLuLt.jpg


В соответствии с идеологией ПланФикса сообщение на e-mail контакта представляет собой задачу. Контакт получает ее в виде обычного письма, а пользователь ПланФикса может использовать для работы с ней все инструменты системы.


Настройка Шаблон задачи для отправки сообщения на e-mail контакта позволяет выбрать шаблон, по которому будут создаваться такие задачи-сообщения.


  • Если выбран стандартный шаблон (настройка по умолчанию), при создании задачи-сообщения будет использоваться урезанная форма, содержащая минимум полей.
  • Если выбран другой шаблон, он будет отображаться в обычном полном виде.


Полезно

  • При желании вы можете сразу при создании письма-сообщения вводить данные в дополнительные поля и использовать их в письме, которое получит этот контакт. Для этого помимо выбора нужного шаблона задачи в этой настройке, настройте соответствующим образом шаблон письма, добавив в него переменные, соответствующие этим полям.


Перейти

Настройка исходящей почты