Внешние сервисы интеграции с WhatsApp
Материал из Planfix
Работа внешних сервисов с WhatsApp может происходить как с применением официального WhatsApp Business API, так и при помощи других средств. Выбирая сторонний сервис и способ доступа, которые он использует, учитывайте, что WhatsApp не разрешает прием и передачу сообщений иначе, кроме как посредством WhatsApp Business API, и может противодействовать этому вплоть до блокировки вашего аккаунта WhatsApp, включая интеграцию ПланФикса и WhatsApp при помощи сторонних сервисов. Вы должны самостоятельно оценивать сопутствующие риски и принимать решение с их учетом.