SendAPI

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск

SendAPI это сервис, который позволяет компаниям общаться с пользователями мессенджера WhatsApp из своей CRM или другой системы управления. Для того, чтобы связать ПланФикс и SendAPI, вам необходимо провести несколько несложных действий в обоих сервисах.


Важно: WhatsApp не разрешает использование своего сервиса подобным образом и может противодействовать этому вплоть до блокировки вашего аккаунта WhatsApp. Включая интеграцию при помощи сторонних сервисов, вы должны самостоятельно оценивать сопутствующие риски и принимать решение с их учетом.


  • Свяжитесь с менеджером SendAPI по email info@sendapi.net или телефону +7 (705) 745-21-71, чтобы получить логин и пароль для входа в Личный кабинет SendAPI
  • Используя полученные данные, войдите в Личный кабинет SendAPI и перейдите в Настройки API:

knCzbl.jpg


  • Сгенерируйте новый ключ авторизации sendapi и скопируйте его:

05OK7C.jpg


  • В ПланФиксе в разделе Управление аккаунтом / Интеграции / Мессенджеры / WhatsApp включите интеграцию с SendAPI:


NLvcrd.png


  • В появившемся окне вставьте скопированный в SendAPI ключ в поле Ключ авторизации для ПланФикса:

22ssx3.png


  • Скопируйте из ПланФикса адрес для принятия запросов:

G8OlkY.png


  • Вставьте его в соответствующее поле в настройках SendAPI:

m7zpPx.jpg


  • Скопируйте из ПланФикса ключ авторизации для SendAPI:

t5f1hg.png


  • Вставьте его в соответствующее поле в настройках SendAPI:

jzT9z0.jpg


  • В SendAPI выберите Статус - Включен и сохраните настройки:

JpVwcG.jpg


  • В ПланФиксе выберите шаблоны для создания контактов и задач, полученных по интеграции, и сохраните настройки:

Z9w7pm.png


После окончания процесса настройки, сообщения пользователей WhatsApp будут попадать в ваш аккаунт ПланФикса, а ваши ответы - отправляться им в WhatsApp. Подробнее работа интеграции описана здесь.


Перейти