Migracja numeru telefonu od innego Solution Partnera

Z Planfix
Skocz do: nawigacja, szukaj

Przed rozpoczęciem migracji upewnij się, że:

  • Twoja firma jest zweryfikowana.
  • Jeśli przenosisz numer do istniejącego konta WABA, musi być do niego dodana metoda płatności.

Proces migracji

  • Przejdź do link.
  • Znajdź źródłowe konto WABA i numer telefonu, który planujesz migrować, i wyłącz 2FA (two-step verification).
  • Przejdź do Account management — Integrations — Messengers — WhatsApp Business — Link.
  • Wybierz istniejące konto WABA lub utwórz nowe, dodaj numer telefonu:

62GfHh.png

Jeśli utworzyłeś nowe konto WABA

  • Dodaj metodę płatności za pomocą przycisku.
  • Po tym wróć do Planfix i odśwież token autoryzacyjny w ustawieniach integracji.
  • Powtórz kroki podłączenia numeru, tym razem wybierając istniejące konto i istniejący numer.

Ważne

  • Bez dodanej metody płatności do WABA migracja numeru nie zostanie w pełni zakończona — numer pozostaje w statusie Pending.
  • Jeśli numer był podłączony przez zewnętrznego dostawcę, integracja w Planfix musi być wyłączona.
  • Zadania utworzone przez starą integrację muszą zostać ukończone.

Przejdź do