Zugriff auf Kontakte - Funktionen & Anwendungsbereiche

Zugang zu Kontakten

Durch das Festlegen von Zugriffsrechten für Kontakte können Sie den Zugriff auf bestimmte Kontakte oder deren Felder gewähren oder entziehen. Richten Sie den Zugriff auf Kontakte ein, um sie mühelos zu verwalten.

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Massenaktionen für Kontakte

Ändern Sie Kontaktkarten in großen Mengen, um Zeit zu sparen und monotone Arbeit zu reduzieren. Richten Sie den Zugriff ein, ändern Sie Kontaktfelder oder Einstellungen und segmentieren Sie Ihre Kontaktbasis einfach mit Massenaktionen.

Zugriff auf Integrationsebene der PBX

Mitarbeiter/innen, die Anrufe über eine virtuelle PBX entgegennehmen, erhalten automatisch Zugriff auf die Kontaktkarten der Anrufenden. Dies vereinfacht die Arbeit für Abteilungen wie Vertrieb oder Support, die direkt mit Kunden arbeiten.

Verwalten Sie die Sichtbarkeit von Kontakten für Mitarbeiter in Aufgaben, Projekten, Berichten oder anderen Bereichen von Planfix. Richten Sie den Zugriff für Mitarbeiter ein, indem Sie Ansichts- oder Bearbeitungsrechte für Kontakte oder Kontaktgruppen vergeben.

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