Odesílání zpráv do WhatsApp Business pomocí šablony
Chcete‑li zahájit odesílání zprávy pomocí šablony ve WhatsApp, použijte tlačítko v Úkolu nebo scénář, a při jejich konfiguraci vyberte operaci "Write to WhatsApp using a WABA template".
Před použitím šablon je nutné provést následující nastavení:
- Přejděte do WhatsApp Business Manager.
- Otevřete sekci "Message templates" pro konkrétní účet WABA a vytvořte šablonu zprávy.
- Po vytvoření šablony ji odešlete ke kontrole.
- Šablony zpráv musí být schválené a mít ve WhatsApp Business Manageru status "Approved".
- Když je šablona zprávy schválená a aktivní, stane se automaticky dostupnou v systému.
- Při otevření nastavení tlačítka nebo automatického scénáře v systému a volbě operace "Send WhatsApp message using WABA template" systém automaticky načte všechny schválené šablony z vašeho WABA účtu.