Zmeškané platby
Pokud platba za Planfix není provedena včas, bude váš účet automaticky deaktivován. Váš hlavní administrátor účtu může potom buď zaplatit za účet, nebo přejít na bezplatnou verzi systému. Dokud se nerozhodne, ostatní uživatelé účtu nebudou moci v Planfixu pracovat.
Důležité
Jestliže platba není provedena, nejenže bude zakázáno přihlášení do rozhraní — také budou vypnuty funkce, které jsou dostupné pouze v placených plánech. To zahrnuje:
- Integrace
- API
- Šablony e-mailových upozornění pro kontakty bez přístupu k Planfixu
- Virtuální e-mailové adresy
- Externí e-mailové adresy
- Odesílání souborů jako příloh
- E-mailové podpisy
- Sledování odeslaných a přečtených stavů e-mailů odeslaných externím kontaktům
- Proměnné v úkolech
atd.
Proto bude mít opožděná platba důsledky, pokud využíváte funkce dostupné pouze v placených účtech. Konkrétně některé informace vaší společnosti přestanou do Planfixu docházet nebo nebudou z Planfixu zasílány klientům a spolupracovníkům tak, jak očekávají.
To je důvod, proč je vhodné se vyhnout pozdním platbám. Pokud z nějakého důvodu nemůžete zaplatit za Planfix včas, ale plánujete službu nadále používat, napište našemu Týmu podpory, aby vše bylo vyřízeno co nejdříve.