Vypnutí dvoufaktorového ověřování
Dvoufaktorové ověřování může být vypnuto uživatelem nebo administrátorem účtu, pokud není povoleno na úrovni celého účtu. V takovém případě ho nelze vypnout individuálně. Můžete však klíč resetovat a systém při příštím přihlášení požádá o jeho opětovné nastavení.
Vypnutí dvoufázového ověřování: jak to funguje pro zaměstnance
Zaměstnanci mohou vypnout dvoufázové ověřování na své stránce uživatele, v záložce Zabezpečení účtu:
K jeho vypnutí je třeba zadat jednorázové heslo vygenerované Google Authenticator nebo záložní heslo uložené při aktivaci dvoufázového ověřování.
Pokud z nějakého důvodu nemůžete dvoufázové ověřování sami vypnout (ztratili jste chytrý telefon nebo jste aplikaci odinstalovali apod.) a nemáte dostupná záložní hesla, můžete kontaktovat administrátora účtu, který může dvoufázové ověřování za vás vypnout.
Vypnutí dvoufázového ověřování: jak to funguje pro administrátory
Administrátoři účtu mohou dvoufázové ověřování vypnout v kartě uživatele, v záložce Zabezpečení účtu:
Důležité
- Pokud administrátor potřebuje vypnout dvoufázové ověřování u svého vlastního účtu, ale nemá k tomu potřebné heslo, může zaslat žádost na Planfix Support a vysvětlit svou situaci. Pro obnovení přístupu do účtu bude muset projít ověřením, které mu bude sděleno při vyřizování žádosti.
- Pokud má účet zapnutý režim, který vyžaduje, aby všichni zaměstnanci používali dvoufázové ověřování, a někdo ho chce individuálně vypnout, použijte volbu "Změnit klíč". Tím se stávající dvoufázové ověřování resetuje a při dalším přihlášení bude uživatel vyzván k jeho opětovnému nastavení.