Який сенс в статусах завдань?
Статуси завдання допомагають простежити весь шлях, який воно пройшло від створення до завершення. За статусами завдання можна фільтрувати, виводити в Звіти і бачити в Планувальнику.
Стандартні статуси
В Planfix вкладений набір стандартних статусів. Їх можна умовно виділити основні і додаткові статуси завдання.
Основні статуси - це статуси, які завдання приймає в ході свого типового життєвого циклу:
- Нове - цей статус має завдання, яке ще не прийнято виконавцем до роботи. У цього статусу є свої особливості, описані в довідці. (Примітка: якщо виконавцем завдання є сам постановник, завдання одразу отримує статус "В роботі", т.б. немає сенсу приймати завдання самому у себе)
- В роботі - цей статус говорить про те, що виконавець прийняв завдання і займається його виконанням.
- Виконане - такий статус виставляє виконавець після того, як вважає, що виконав завдання.
- Завершене - цей статус виставляється постановником як підтвердження правильності виконання завдання.
Додаткові статуси використовуються рідше, але також грають важливу роль:
- Чернетка - завдання, яке поки нікому не поставлено і доступне тільки його автору. Це дозволяє йому доробити завдання і зробити його активним в зручний момент.
- Відхилене - завдання, яке не прийняв виконавець.
- Відкладене - завдання, виконання якого вирішили призупинити. При переведенні завдання в цей статус, Ви можете вибрати дату, коли воно знову стане активним.
- Скасоване - завдання, роботу над яким вирішили припинити.
Назви завдань відображають шрифтом різного кольору. Колір залежить від статусу, в якому знаходиться завдання.
Загальні і окремі статуси
Завдання може знаходитися в різних статусах для різних учасників. Це стосується як стандартних, так і користувацьких статусів:
Користувацькі статуси
В Planfix ви можете додати статус, якого вам не вистачає для організації бізнес-процесу і навіть налаштувати свій власний набір статусів: