Який сенс в статусах завдань?
Статуси завдання допомагають простежити весь шлях, який воно пройшло від створення до завершення. За статусами завдання можна фільтрувати, виводити в отчеты і бачити в Планувальнику.
Стандартні статуси
У Planfix включено набір стандартних статусів. Їх можна умовно виділити як основні та додаткові статуси завдання.
Основні статуси — це статуси, які завдання приймає в ході свого типовго життєвого циклу:
- Нове — цей статус має завдання, яке ще не прийняте виконавцем у роботу. У цього статусу є свої особливості, описані в довідці. (Примітка: якщо виконавцем завдання є сам постановник, завдання одразу отримує статус "У роботі", оскільки немає сенсу приймати завдання самому в себе)
- У роботі — цей статус свідчить про те, що виконавець прийняв завдання і займається його виконанням.
- Виконане — такий статус виставляє виконавець після того, як вважає, що виконав завдання.
- Завершене — цей статус виставляється постановником як підтвердження правильності виконання завдання.
Додаткові статуси використовуються рідше, але також відіграють важливу роль:
- Чернетка — завдання, яке поки нікому не поставлене і доступне лише її автору. Це дозволяє йому доопрацювати завдання і зробити його активним у зручний момент.
- Відхилена — завдання, яке не прийняв виконавець.
- Відкладена — завдання, виконання якого вирішено призупинити. При переведенні завдання в цей статус ви можете вибрати дату, коли воно знову стане активним.
- Скасована — завдання, роботу над яким вирішено припинити.
Назви завдань відображаються шрифтом різного кольору. Колір залежить від статусу, в якому знаходиться завдання.
Загальні та роздільні статуси
Завдання може перебувати в різних статусах для різних учасників. Це стосується як стандартних, так і користувацьких статусів:
Користувацькі статуси
У Planfix ви можете додати статус, якого вам не вистачає для організації бізнес‑процесу, і навіть налаштувати власний набір статусів: