Шаблон завдання для відправки повідомлення на e-mail контакта
Матеріал з Planfix
У картці контакту є можливість написати йому повідомлення електронною поштою:
Аналогічна можливість є в фільтрах контактів. При натисканні на e-mail контакту з'являється випадаюче меню, яке містить, зокрема, опцію відправки листа з Planfix:
Відповідно до ідеології Planfix повідомлення на e-mail контакту представляє собою завдання. Контакт отримує його у вигляді звичайного листа, а користувач Planfix може використовувати для роботи з ним усі інструменти системи.
Налаштування Шаблон завдання для відправки повідомлення на e-mail контакту дозволяє вибрати шаблон, за яким будуть створюватися такі завдання-повідомлення.
- Якщо вибрано стандартний шаблон (налаштування за замовчуванням), при створенні завдання-повідомлення буде використовуватися скорочена форма, яка містить мінімум полів.
- Якщо вибрано інший шаблон, він буде відображатися в звичайному повному вигляді.
Корисно
- Якщо ви бажаєте, ви можете відразу при створенні листа-повідомлення вводити дані в додаткові поля і використовувати їх у листі, який отримає цей контакт. Для цього, окрім вибору потрібного шаблону завдання в цьому налаштуванні, налаштуйте відповідним чином шаблон листа, додавши до нього змінні, що відповідають цим полям.