Роботи в Planfix
Матеріал з Planfix
Неофіційний девіз Planfix — працювати повинні роботи. Система дозволяє виконувати багато автоматичних операцій за допомогою вбудованих механізмів, а також налаштовувати власні бізнес-процеси за допомогою автоматичних сценаріїв.
Роботи — це особлива роль у системі, від імені якої зручно виконувати різні автоматичні дії: спілкуватися з клієнтами, інформувати співробітників і попереджати їх про можливі помилки або порушення в роботі тощо.
Додати робота можна так: розділ «Співробітники» — «Роботи» — «Новий робот».
Основна перевага робота в тому, що він має права адміністратора, але при цьому безкоштовний, тобто не входить до кількості ліцензій, які ви оплачуєте в рамках свого тарифного плану.
Особливості та обмеження
- роботи доступні лише на платних акаунтах;
- кількість роботів у вашому акаунті залежить від тарифу, який ви використовуєте;
- робот завжди має права адміністратора;
- для робота необов'язково вказувати email;
- робот не може входити у веб-інтерфейс системи, відповідно у нього немає логіна і пароля;
- роботу не надсилаються повідомлення з Planfix;
- робота не можна перетворити на співробітника, і навпаки — співробітника на робота.