Як налаштувати воронку продажів у Planfix?
Воронка продажів — це модель роботи з клієнтом, яку багато користувачів Planfix хотіли б бачити у своєму акаунті, але, як ми бачимо, не всім вдається її налаштувати…
Підсумки: червень 2024
Довгоочікуваний сезон відпусток і відпочинку! Але навіть на відпочинку ми не перестаємо думати про те, що ще можна покращити і вдосконалити в Planfix. Серед результатів…
RFM-аналіз у Planfix: як визначити «золотих» клієнтів
RFM-аналіз — це метод сегментації клієнтської бази, заснований на трьох ключових показниках. Вимірювання цих параметрів клієнта допомагає визначити його цінність…
Як налаштувати класичну CRM у Planfix
Співробітники пропускають важливі переписки або не встигають відповідати на нові запити. В результаті клієнти йдуть до конкурентів. Знайомо? Пропонуємо розв'язати цю…
II допоможе: автоматичне створення правил для обробки E-mail
Обробляєте листи з пошти в Planfix? Тоді у нас є новинка, яка вам сподобається. Тепер для розбору E-mail не потрібно створювати правила вручну, їх автоматично створить…
Підсумки: травень 2024
Травень — це час, коли ти ще фізично на роботі, але думками вже десь на березі моря. Проте, як би нам не хотілося на відпочинок, це не привід залишати вас без нової…
Обираємо Google Календар для синхронізації з Planfix
Ми підготували оновлення, яке дозволяє обрати вже існуючий Google Calendar при підключенні синхронізації в Planfix. Тепер раніше створені зустрічі одразу потраплятимуть…
Planfix відкриває нові горизонти: спілкуйтеся з клієнтами будь-якою мовою
Ми додали в Planfix перекладач. Головна мета його впровадження — покращення комунікації з клієнтами. Завдяки цій функції ви зможете легко обслуговувати іноземних…
Telegram для бізнесу в Planfix: швидше, простіше, зручніше
Гарна новина для тих, хто використовує Telegram для спілкування з клієнтами. Ви напевно знаєте, що нещодавно Telegram запустив «Telegram для бізнесу». Ми вивчили новинку…
Підсумки: квітень 2024
Квітень промайнув у ритмі танго буквально за мить. І разом з ним ми, закрутившись у вирі весняної пристрасті, підготували по-справжньому гарячі оновлення Planfix.
Сегментація клієнтської бази: підвищуємо продажі та збільшуємо лояльність
Розподіл клієнтів на кластери за вподобаннями, частотою покупок та споживчою поведінкою дозволить бізнесу оптимізувати маркетингову стратегію та точніше налаштувати…
CRM: управління угодами в Planfix — конфігурація 3.0
Відео про конфігурацію «CRM: Управління угодами 3.0»: як налаштоване управління угодами в Planfix — етапи воронки, документи, звіти та контроль керівника.