Экспорт данных
В Planfix есть несколько способов экспортировать накопленные данные:
- с помощью Отчеты — любые данные, которые можно получить с помощью конструктора отчетов, можно экспортировать в файл CSV или XLSX;
- с помощью API Planfix — API обычно используют для регулярного обмена данными с другими системами, но с его помощью также можно получить нужные данные;
- общий экспорт всех данных и файлов — выполняется в разделе Управление аккаунтом и обычно используется для создания архивных копий:
Новый архив данных — архивный файл со всеми данными, которые пользователи аккаунта внесли в систему.
Новый архив файлов — все файлы, загруженные в облачное хранилище.
Обратите внимание
Данные загружаются в ZIP-файле и разделены по разделам в формате JSON. В архиве все данные связаны так же, как и в Planfix. Это позволяет восстановить связи между задачами, проектами, контрагентами и другими объектами — в точности такими, какими они были в Planfix. Общий экспорт могут скачивать только владельцы аккаунта, и делать это можно не чаще одного раза в 30 дней из-за высокой нагрузки на систему.
Инструмент экспорта не предназначен для создания резервных копий данных Planfix, чтобы впоследствии можно было вернуться к предыдущему состоянию системы. Данные, скачанные из Planfix, нельзя загрузить обратно в систему. Если вам нужно вернуть аккаунт к состоянию на определенный момент в прошлом, обратитесь в нашу службу поддержки за дополнительной информацией.