Автоматические сценарии для контактов
Для каждого контакта в карточке указан процесс, в котором можно настроить сценарии для работы с этим контактом:
Чтобы создать сценарий для контактов, перейдите в Управление аккаунтом — Процессы контактов — Нужный процесс — Сценарии.
Создание сценария
Изначально список сценариев процесса пуст.
- Чтобы добавить сценарий, нажмите кнопку Новый сценарий.
- Откроется окно добавления сценария.
Настройка сценария
- Укажите понятное название сценария.
- Выберите событие, при наступлении которого сценарий будет запускаться для контактов.
- При наступлении выбранного в сценарии события система проверит контакт на соответствие заданным условиям и выполнит автоматические действия.
- Список операций, которые можно выполнять с контактами:
При выборе операции откроется меню дополнительных настроек, соответствующих типу операции.
Примечание
- Автоматические сценарии можно отлаживать в тестовом режиме.
- Автоматические сценарии не могут изменять более 20 контактов за раз. Это ограничение не позволяет отправлять спам из системы.