Автоматические сценарии для контактов
Материал из Planfix
В карточке каждого контакта указан процесс, в котором вы можете задать необходимые для работы с этим контактом автоматические сценарии:
Для создания автоматического сценария контакта выберете соответствующий раздел: Управление аккаунтом — Процессы контактов — Название нужного процесса — Автоматические сценарии.
Создание нового сценария
Изначально список сценариев процесса пуст:
- Нажмите на кнопку Новый сценарий.
- Откроется окно добавления нового сценария.
Настройка сценария
- Задаем говорящее название сценарию.
- Выбираем событие, при котором будет срабатывать сценарий для контактов.
- Когда срабатывает выбранное в сценарии событие, контакт проверяется на соответствие заданным в сценарии условиям и запускается выполнение автоматических действий.
- Перечень операций, которые можно производить над контактами:
При выборе операции разворачивается дополнительное меню настроек, соответствующее типу операции.
Обратите внимание
- Вы можете отлаживать автоматические сценарии в режиме тестирования.
- Автоматические сценарии массовым образом могут изменять не более 20 контактов. Такое ограничение введено для предотвращения отправки спама из системы.