Меню быстрого доступа к последним объектам ПланФикса

Каждый день мы работаем в ПланФиксе и часто тратим время на ненужные действия, которые происходят из-за забывчивости или событий, которые вас отвлекли.

Например, вы сделали что-то полезное в задаче и с чувством выполненного долга закрыли ее, затем вторая, третья. Через минуту вас озарило, вы забыли поставить напоминание либо подключить к задаче коллегу, а может номер телефона не вписали в карточку контакта. Тут-то и начинается необоснованная трата времени на поиск нужной задачи или контакта.

Идея получения быстрого доступа к последним объектам ПланФикса долгое время пылилась на полке, словно Большая Советская Энциклопедия. Сегодня настало время ее открыть 🙂

Представим сервисный центр магазина бытовой техники «Печкин». Менеджер магазина Евгений принимает заявки на ремонт техники. Сейчас он работает над заявкой клиента Жорина. Он прочел сообщение от мастера Федорова и в это время ему пришла жалоба от другого клиента. На принятие таких задач дается три минуты, а потому они в приоритете:

Срочная задача.
Срочная задача.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

Он быстро открывает задачу и отрабатывает жалобу:

Отработка срочной задачи
Отработка срочной задачи.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

Затем Евгений вспоминает, что в предыдущей задаче он не поставил напоминание — позвонить клиенту. Раньше, чтобы найти задачу, в Хронике включали «Все события» или переходили в раздел «Задачи», и искали ее, например, по названию. Способов много, но все они требуют дополнительного времени.

Теперь ПланФикс сохраняет открытые вами объекты в новом разделе —  «Недавние объекты», чтобы сэкономить ваше время при поиске нужной задачи или контакта, и Евгению так комфортнее работать, он быстро вернется к нужной задаче:

Поиск нужной задачи в разделе «Недавние объекты».
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

Отмечу, в разделе «Недавние объекты» отражены последние 50 задач и контактов. Тем, кто работает с контактами, бывает, нужно вернуться к одному из недавно открытых, и новинка в этом поможет.

Мы знаем как ценно время, а потому работаем над тем, чтобы у вас его было больше. Теперь найти последние объекты можно в один клик. Делитесь впечатлениями о новинке, будем рады 🙂


Не забывайте о наших социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Facebook, Twitter и YouTube-канал. Там появляются новости о доработках и новинках. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

7 Comments

  1. Аватар

    Не помешала бы фиксация даты и времени активности. Я пришел из 2-х недельного отпуска и мне показывается общим списком то, что было только что и то, что было 2 нед назад. По дате и времени я бы мог дополнительно ориентироваться.

Добавить комментарий