Как ПланФикс провел это лето

Я знаю, что у многих из вас получилось хорошо отдохнуть этим летом – и это здорово, впереди сезон активной работы, к нему нужно было подготовиться. Для тех, кто умеет во время отдыха полностью отключаться от работы, в сегодняшнем посте я собрал все самое важное, что выпустила команда ПланФикса за это лето – на случай, если вы пропустили что-то, о чем хотели бы знать.

Пока вы были заняты отдыхом, ПланФикс не переставал трудиться :)

Поехали!

Читать дальше →

Процессы и Сценарии

Когда-то я уже упоминал одно из правил, которым руководствуется команда ПланФикса в своей работе: “Работать должны роботы”. Это не значит, что мы не хотим работать – просто мы любим перекладывать на плечи автоматов рутинную работу, которую можно описать понятными правилами, вроде этой:

Работать должны роботы - а сценарии в ПланФиксе помогут вам организовать их работу
Сегодня мы анонсируем Процессы и Сценарии, которые помогут всем нам избавиться от солидной порции такой работы – и одновременно сделают ПланФикс еще более гибким и управляемым.
Читать дальше →

Шаблоны писем-уведомлений

Начну с банальности: некоторые простые на вид вещи дают очень разнообразные возможности. Сегодняшний рассказ – об одной из таких штук, которая только что появилась в ПланФиксе.

Простые вещи можно использовать очень по-разному - как и шаблоны писем-уведомлений в ПланФиксе

Как минимум пару раз в неделю мы получали запросы пользователей, на которые отвечали “подождите немного, скоро появится возможность настраивать шаблоны писем, тогда ваш кейс можно будет решить”. И вот этот момент наступил:

  • Вы можете “причесать” письмо под себя и убрать из него ненужную информацию, как в моем примере ниже. Пусть клиент даже не подозревает, что вы пишете ему из ПланФикса.
  • Можно добавить в шаблон перечень тех, кто еще получил это письмо и снять вопросы на эту тему у получателя.
  • Появилась возможность присвоить входящему письму-заявке номер и сразу вывести его в ответном письме клиенту.
  • Теперь вы сами управляете видимостью в уведомлении проекта, по которому идет переписка. В жизни примерно с равной частотой встречаются ситуации, когда название проекта необходимо и когда оно очень мешает – а сейчас вы можете сделать в своем аккаунте так, как удобно именно вам.
  • Ну и вообще, теперь вы можете отсылать в письме любые данные из задачи, ее проекта или контрагента, включая кастомные поля всех этих сущностей.

Читать дальше →

Новые Проекты

Не знаю, насколько это заметно со стороны, но ПланФикс в любой момент времени не соответствует нашему представлению об идеале.

Выпустив новый функционал, мы уже знаем, каким он должен быть на самом деле и каким будет наш следующий шаг на этом пути. Наша путеводная звезда – идеология ПланФикса, она определяет внутреннее устройство системы и ее возможности. Отступать от заданных ею целей мы не можем – да и не хотим.

Для того, чтобы развивать ПланФикс как цельный продукт, нам периодически приходится отвлекаться от запуска новых возможностей и подтягивать к передовым рубежам отстающие разделы. С конца прошлого года такая работа ведется по двум фронтам – Проекты и Справочники. Сегодня мы обновили раздел “Проекты” – а значит, есть повод на минутку присесть и рассказать, какими они стали на этом этапе.

Команда ПланФикса отдыхает перед новым броском
Читать дальше →

Новогодний подарок 2016

Сегодня мы выпустили небольшое обновление с подарком для тех, кто активно пользуется ПланФиксом. Подарок необычный, конечно – но вы же нас знаете, у нас и Дедушка Мороз странненький

Дед Мороз ПланФикса - 2016
В общем, мы добавили в ПланФикс немного новогоднего, сине-голубого цвета.
Читать дальше →

Экспорт календаря в Google Calendar

Это последняя заметка о новинках сентябрьского релиза, в ней я расскажу о новой возможности Планировщика – экспорте календарных данных в Google Calendar. Теперь события из ПланФикса могут бодро улетать в календарь Гугла без всяких усилий с вашей стороны.

Экспорт данных в Гугл Календарь

Кстати, куда движутся вагоны – в туннель или из него?

Читать дальше →

Базовый план на диаграмме Ганта

Очередной пост о новинках первого осеннего релиза 2015 года. На этот раз я расскажу о двух новых возможностях диаграммы Ганта в ПланФиксе. Первая из них: возможность отображения в Ганте базового и промежуточных планов – то есть, состояний диаграммы на определенную дату.

Давайте посмотрим как это выглядит и работает.
Взгляните на этот фрагмент проекта по организации аэропорта в деревне Гадюкино:

Фрагмент проекта на диаграмме ганта в ПланФиксе

Вроде бы, все неплохо – дела идут, проект продвигается. Но дает ли это полное представление о ходе проекта? Читать дальше →

Новые возможности Хроники

Я продолжаю рассказывать про новинки сентябрьского релиза ПланФикса и сегодня мы поговорим о Хронике. Наверняка вы уже заметили дополнительные кнопочки с быстрыми операциями, которые можно производить над новыми событиями, всплывшими в Хронике:

Пиктограммы операций с событиями в Хронике ПланФикса
В этом посте мы поговорим о Хронике и рассмотрим эти нововведения повнимательнее.
Читать дальше →

Шаблоны документов

В субботу, 26 сентября, вышел очередной релиз ПланФикса. В него вошло несколько важных доработок, о которых я расскажу в отдельных заметках, а сегодняшний пост – о шаблонах документов и новых возможностях, которые они принесли в ПланФикс.

Шаблон документа – это файл в формате Microsoft Excel или Microsoft Word, в котором вы можете использовать поля из задач и аналитик ПланФикса. Когда по шаблону формируется документ, в эти поля автоматически подставляются значения из текущей задачи – и вы получаете готовый документ с нужными данными, который сразу прикрепляется к задаче.

За счет того, вы можете добавлять в задачу любые нужные вам поля и аналитики, инструмент получается достаточно гибким. Он позволит вам автоматизировать процесс работы по подготовке документов и – кто знает – может быть даже сэкономить на персонале 🙂

Шаблоны документов в ПланФиксе
Давайте посмотрим, как это выглядит на практике.
Читать дальше →

Последовательные задачи

– Хочу сделать цепочку задач, чтобы при завершение одной автоматически создавалась вторая, а при завершение второй – создавалась третья задача. Возможно ли так сделать?

– В своей работе используем логику постановки и выполнения задач в work-flow, то есть постановка задачи следующей (например в шаблоне проекта) делается только в случае выполнения предыдущей. В вашем решении такой механизм появления последовательных задач возможен?

– Скоро ли в продакшене появятся связные задачи? Это когда последующая задача не может быть принята и выполнена, пока не завершена предыдущая. А то уже немного утомляет “допихивать” следующую задачу в стопку каждый раз, когда студент завершает текущую.

Это примеры реальных запросов наших пользователей, на которые мы теперь с удовольствием отвечаем:
– Да, такое возможно, у нас это называется “Последовательные задачи”.

И вот как это работает.

Последовательные задачи в ПланФиксе
Читать дальше →