Итоги: июнь 2024

Итоги: июнь 2024. Обложка

Долгожданный сезон отпусков и отдыха! Но даже на отдыхе мы не перестаём думать о том, что ещё можно улучшить и усовершенствовать в ПланФиксе. 

Среди результатов этого июня: новый способ добавления переменных в описание и название задачи, возможность вывода на диаграмму Ганта нужных столбцов с данными и дополнительные операции сценариев.

Система 

  1. Создавать правила обработки почты теперь помогает искусственный интеллект.
  2. Для лучшей обратной связи добавили возможность оставить отзыв о партнёре-интеграторе.
  3. При импорте контактов теперь можно импортировать ссылки на Telegram и Instagram-аккаунты.

Интерфейс

  1. Сделали более заметной подсветку непрочитанных сообщений.
  2. Обновили внешний вид набора статусов Объекта.
  3. Переработали раздел «Владелец аккаунта».
  4. При выделении документа кнопки, которые раньше были пунктами выпадающего меню, теперь отображаются на панели
  5. При переходе по ссылке на комментарий лента сообщений сразу проскроллится к нему.

Задачи

  1. Вставка переменных в название и описание задачи в карточке Шаблона или Объекта теперь происходит так. Можно сразу выбрать, куда именно добавляем переменную.
  2. В диаграмме Ганта теперь можно добавлять столбцы с нужными данными для отображения.

Автоматические сценарии

  1. Добавили новое событие: «Удалена одна строка аналитики и задача соответствует условиям».
  2. При настройке операции «Запросить значения полей»  теперь можно добавить подсказку
  3. Закреплять добавленные комментарии теперь можно автоматически.

Интеграции

  1. Добавили интеграцию с графическим интерфейсом  FreePBX, предназначенным для управления коммуникационной платформой Asterisk.
  2. Доработали интеграцию с Telegram посредством собственного бота. Теперь при редактировании в ПланФиксе отправленного через бот сообщения, оно автоматически изменяется и в Telegram. 
  3. В отчеты по контактам добавили возможность выводить Instagram клиента. Также теперь он корректно экспортируется в списках контактов.
  4. При настройке интеграции с телефонией можно настроить добавление или удаление «плюса» из номера телефона контакта. 
  5. Теперь с ПланФиксом можно синхронизировать уже существующий Google Календарь. Создавать новый — не обязательно. 

Мобильное приложение

Вышла версия 0.59 приложения Planfix для iOS и Android.

Новое:

— Интегрировали AI-переводчик.

— Добавили быстрое копирование текста напоминания.

— Сделали дополнительную индикацию цветом комментария, в котором уведомляется контакт.

— Реализовали добавление в аккаунт нового сотрудника.

— Добавили отображение окна с уведомлением, которое запускается сценарием или кнопкой.

Доработки и исправления:

— Доработали открытие формы аналитики по кнопке.

— Добавили кнопку перехода из мобильного браузера в приложение.

iOS: https://apps.apple.com/ru/app/id1475346366

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.planfixng

Видео о новинках в приложении

Готовые решения в маркетплейсе

  1. CRM для экспедиционных и транспортных компаний — отслеживайте эффективность работы логистов, менеджеров, юристов, бухгалтеров.
  2. Расписание занятий: ученики, преподаватели, кабинеты — управляйте расписанием занятий и абонементами.

YouTube

  1. Бухгалтерия на аутсорсе: как работать в ПланФиксе
  2. Средний чек по контакту
  3. Автоматический мониторинг потерянных клиентов
  4. Не больше 3-х заявок в день
  5. Как работать быстрее в карточке задач | Шпаргалки для ПланФикса

Не забывайте о наших социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Facebook, Twitter и YouTube-канал. Там появляются новости о доработках и новинках. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

7 комментариев

      1. Аватар

        Я использую переменные в быстрых ответах (и не только).

        Например, пишу *прив и это генерирует текст:
        {{Задача.Контрагент.Имя}}, здравствуйте!

        Это самый простой пример. Есть сложнее, где в качестве переменных подставляются другие поля контакта (домен, дата и т. д.).

        При работе это сокращает время при ответах, но в мобильном приложении переменные не обрабатываются и выводятся как есть ({{Задача.Контрагент.Имя}} и т. д .).

    1. Артём Колисниченко

      В общем и целом: ни в чем. freepbx по факту всего лишь веб-интерфейс для asterisk, так что под капотом там все тоже самое. У нас есть интеграция с asterisk, которая предлагает пользователю все сделать самому. С freepbx почти так же, но мы уже все настроили и подогнали, так что пользователю надо только следовать инструкции, а не придумывать все самому. Детали подключения freepbx можно почитать в справке: https://planfix.com/ru/help/FreePBX#%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_FreePBX

Добавить комментарий