Tworzenie nowego zadania w odpowiedzi na zakończone zadanie
To ustawienie znajduje się w sekcji Konfigurowanie poczty przychodzącej.
To ustawienie umożliwia podzielenie komunikacji z osobą z zewnątrz (na przykład klientem) na kilka zadań. Po włączeniu możesz pracować w następujący sposób:
- Po zakończeniu rozmowy ukończ zadanie utworzone przez tę osobę.
- Gdy później na to ukończone zadanie zostanie wysłany e-mail, Planfix automatycznie utworzy nowe zadanie. Jeśli zastanawiasz się, dlaczego ktoś miałby wysłać e-mail na ukończone zadanie, pamiętaj, że klient może odnaleźć starą wiadomość e-mail i odpowiedzieć na nią zamiast rozpoczynać nowy wątek.
- Do nowego zadania zostanie dodany link do poprzedniego wątku korespondencji z tą osobą. Dzięki temu możesz szybko wrócić do starego wątku i sprawdzić, o czym rozmawialiście.