Powody, dla których zadanie może nie pojawiać się w Planerze
Zadanie może nie wyświetlać się na liście w Planerze z jednego z następujących powodów:
Spis treści
- Zadanie nie spełnia parametrów wyboru filtra
- Brak dostępu do zadania
- Uczestnik: „Ja” lub grupa „pracowników”
- Błąd logiczny w filtrze
- Grupowanie według pola, którego nie ma w obiekcie
- Brak dostępu do pola używanego do grupowania
- Nieprawidłowe ustawienia zadań zintegrowanych
- Nieprawidłowe lub niedostępne znaczniki danych wskazane do wyświetlania
- Techniczne ograniczenie do 150 zadań w tabeli
- Automatyczne przyjmowanie zadań
- Automatyzacja zmieniła zgodność zadania z listą
- Zadania na prostych listach są widoczne tylko dla ich twórcy
Zadanie nie spełnia parametrów wyboru filtra
Zadanie jest wyświetlane w Planerze tylko wtedy, gdy spełnia co najmniej jeden z warunków określonych w parametrach wyboru. Możesz rozwiązać ten problem na dwa sposoby:
- Zmień parametry wyboru tak, aby zadanie było wyświetlane.
- Zmień zadanie tak, aby spełniało parametry wyboru.
Więcej informacji znajdziesz w tym filmie:
Grupowanie według pola, którego nie ma w obiekcie
Jeśli określisz grupowanie według pola, którego nie ma w wybranych zadaniach, lista będzie pusta. Możesz rozwiązać ten problem na dwa sposoby:
- Wybierz inne pole do grupowania.
- Dodaj pole używane do grupowania obiektu.
Więcej informacji znajdziesz w tym filmie:
Brak dostępu do pola używanego do grupowania
Jeśli pracownik nie ma dostępu do wymaganego pola, lista zadań w Planerze będzie pusta. Możesz rozwiązać ten problem na kilka sposobów:
- Przyznaj pracownikom dostęp do pola.
- Wybierz inne pole do grupowania.
Skonfiguruj listę bez grupowania. Więcej informacji znajdziesz w tym filmie:
Nieprawidłowe ustawienia zadań zintegrowanych
Sprawdź parametry określone w ustawieniach integracji. Częstą przyczyną niewyświetlania się zadań na listach są błędy w szablonie lub karcie obiektu używanej do ich tworzenia. Możesz rozwiązać ten problem na kilka sposobów:
- Wybierz inny szablon lub obiekt do tworzenia zadań integracji.
- Zmień szablon lub obiekt używany do tworzenia zadań tak, aby spełniały kryteria filtra.
- Zmień warunki parametrów wyboru.
Więcej informacji znajdziesz w tym filmie:
Nieprawidłowe lub niedostępne znaczniki danych wskazane do wyświetlania
Częstym błędem podczas pracy z kalendarzami jest nieprawidłowe określenie znaczników danych w ustawieniach listy lub zadania. Jeśli znaczniki danych w zadaniu nie odpowiadają znacznikom używanym do wyświetlania danych w kalendarzu, Planfix nie wyświetli zadania na liście. Możesz rozwiązać ten problem na kilka sposobów:
- Zmień znaczniki danych przypisane do zadania.
- Zastąp znaczniki danych wskazane do wyświetlania w kalendarzu.
Więcej informacji znajdziesz w tym filmie:
Techniczne ograniczenie do 150 zadań w tabeli
Podczas pracy z widokiem Tabela w Planerze pamiętaj o technicznym ograniczeniu dotyczącym wyświetlania zadań. Jeśli tabela zawiera więcej niż 150 zadań, niektóre z nich mogą się nie wyświetlać, nawet jeśli w pełni spełniają parametry wyboru filtra. Aby wyświetlić wszystkie zadania:
- Określ bardziej szczegółowe kryteria filtra, aby zmniejszyć liczbę wyświetlanych zadań.
- Wyświetl zadania na rozwiniętej liście.
Więcej informacji znajdziesz w tym filmie:
Automatyczne przyjmowanie zadań
Gdy przypisujesz sobie nowe zadania, uwzględnij ustawienie automatycznego przyjmowania. Jeśli ta funkcja jest aktywna, status zadania automatycznie zmienia się z „Nowe” na „W trakcie”. Możesz wyłączyć automatyczne przyjmowanie w ustawieniach obiektu — w zestawie statusów. Więcej informacji znajdziesz w tym filmie:
Automatyzacja zmieniła zgodność zadania z listą
Jeśli automatyczny skrypt lub przycisk zmieni zadanie tak, że przestanie ono spełniać parametry wyboru, nie będzie już wyświetlane na liście. Aby uniknąć tego problemu:
- Zmień parametry wyboru tak, aby Planfix wyświetlał zadania również po uruchomieniu automatyzacji.
- Skonfiguruj filtry zadań na liście w Planerze z uwzględnieniem automatyzacji.
Więcej informacji znajdziesz w tym filmie:
Zadania na prostych listach są widoczne tylko dla ich twórcy
Prosta lista zadań to lista w Planerze bez kryteriów filtra. Jest często używana do szybkiego przypisywania zadań sobie. Jeśli pracujesz z taką listą w zespole, pamiętaj, aby przyznać współpracownikom dostęp do każdego zadania. Domyślnie zadania na prostych listach są dostępne tylko dla ich twórcy. Aby współpracownicy mogli widzieć zadania, dodaj ich do jednej z ról systemowych zadania: Osoba przypisująca, Osoba odpowiedzialna, Audytor lub Uczestnik. Więcej informacji znajdziesz w tym filmie: