Wie weisen Sie eine Aufgabe einem Benutzer aus einem anderen Planfix-Konto zu?
Aus Planfix
Sie können eine Aufgabe einem Nutzer in einem anderen Planfix-Konto zuweisen, wenn Sie dessen E-Mail-Adresse oder interne E-Mail-Adresse in Planfix kennen. Beim Erstellen einer Aufgabe geben Sie die E-Mail-Adresse in das Feld zur Auswahl der Zugewiesenen ein. Falls es in Ihrem Konto keinen Nutzer oder Kontakt mit der eingegebenen E-Mail-Adresse gibt, schlägt Planfix vor, diese zu Ihrer Kontaktliste hinzuzufügen:
Drücken Sie Enter. Planfix durchsucht alle Konten nach Nutzern mit der eingegebenen E-Mail-Adresse.
- Wenn ein Nutzer gefunden wird, sehen Sie seinen Namen in der Liste der Zugewiesenen für die Aufgabe. Planfix fügt ihn außerdem automatisch als Kontakt hinzu, und bei zukünftigen Zuweisungen können Sie ihn per Namen auswählen, nicht nur per E-Mail.
- Gibt es keinen Nutzer mit dieser E-Mail-Adresse, erstellt Planfix trotzdem einen Kontakt, wobei die E-Mail-Adresse als Name des Kontakts verwendet wird. Sie können die Aufgabe diesem Kontakt zuweisen, und er erhält eine Benachrichtigung von Ihnen. Seine Antworten auf Planfix-Benachrichtigungen werden den entsprechenden Aufgaben als neue Aktionen hinzugefügt. Auf diese Weise können Sie in Planfix mit Personen arbeiten, die kein Konto haben.
Tipp
Wenn Sie versuchen, zwei Ihrer eigenen Profile in getrennten Konten zu verbinden, sollten Sie einen Kontolink verwenden.