Wie weisen Sie eine Aufgabe einem Benutzer aus einem anderen Planfix-Konto zu?

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Sie können eine Aufgabe einer Benutzerin/einem Benutzer aus einem anderen Planfix-Konto zuweisen, wenn Sie deren E-Mail-Adresse oder interne E-Mail-Adresse in Planfix kennen. Beim Erstellen einer Aufgabe geben Sie die E-Mail-Adresse in das Feld "Zugewiesene" ein.

  • Wenn in Ihrem Konto kein Benutzer oder Kontakt mit der von Ihnen eingegebenen E-Mail-Adresse existiert, schlägt Planfix vor, diese zu Ihrer Kontaktliste hinzuzufügen:
  • Drücken Sie Enter.
  • Planfix durchsucht alle Planfix-Konten nach Benutzerinnen/Benutzern mit dieser E-Mail-Adresse:
    • Wenn ein Benutzer gefunden wird, sehen Sie seinen Namen in der Liste der Zugewiesenen. Planfix fügt die Person außerdem automatisch als Kontakt hinzu, sodass Sie sie beim nächsten Erstellen einer Aufgabe per Namen und nicht per E-Mail auswählen können.
    • Wenn kein Benutzer mit dieser E-Mail-Adresse vorhanden ist, erstellt Planfix trotzdem einen Kontakt, wobei die E-Mail-Adresse als Name des Kontakts verwendet wird. Sie können dieser Kontaktperson eine Aufgabe zuweisen, und die Person erhält eine Benachrichtigung darüber (sofern die E-Mail-Adresse korrekt ist). Alle Antworten, die sie auf Planfix-Benachrichtigungen senden, werden als neue Kommentare zur entsprechenden Aufgabe hinzugefügt.

Tipp

Wenn Sie versuchen, zwei Ihrer eigenen Profile in separaten Konten zu verbinden, sollten Sie einen Account-Link verwenden.

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