DKIM podpisy
DKIM (DomainKeys Identified Mail) technologie odhaluje padělané e-mailové adresy a pomáhá bojovat proti spamu a krádeži osobních údajů, jako jsou uživatelská jména, hesla a další.
DKIM přidává k e-mailům digitální podpis. Když je použit, poskytovatelé pošty, jako Gmail, Mail.ru a Planfix, mohou ověřit, že e-mail byl skutečně odeslán z domény uvedené v hlavičce.
V Planfixu jsou DKIM podpisy zobrazeny speciální ikonou:
Zelená ikona
— e-mail má DKIM podpis; když nad ikonou přejedete myší, zobrazí se podpis a můžete vidět, která doména e-mail podepsala.
Červená ikona
— e-mail nemá podpis. Mohou být tyto příčiny:
- server odesílatele nemá nakonfigurovaný DKIM podpis;
- odesílatel něco v nastavení změnil a e-mail byl odeslán bez podpisu;
- e-mail nebyl skutečně odeslán osobou, která je uvedena jako odesílatel, ale někým jiným;
- podpis se během doručování ztratil — to se děje například při přeposílání e-mailu.
Pokud vidíte červenou ikonu, doporučujeme si ověřit, že e-mail skutečně odeslal daný odesílatel. To je zásadní zejména, pokud e-mail obsahuje žádost o převod peněz nebo má neznámé přílohy. Zvláštní pozornost věnujte případům, kdy e-mail postrádá DKIM podpis, ale byl odeslán z populární e-mailové služby, jako Gmail, Mail.ru nebo Yandex — v takovém případě se nejpravděpodobněji jedná o podvod.
Pokud obdržíte e-mail z domény, které důvěřujete (např. z domény, kterou sami používáte), červená ikona nemusí nutně znamenat, že je e-mail podezřelý. Může se stát, že správce pošty DKIM podpisy pro tuto doménu nenakonfiguroval.