Vytvořit nový úkol při odpovědi na dokončený úkol
Toto nastavení se nachází v sekci Konfigurace příchozí pošty.
Toto nastavení vám umožní rozdělit komunikaci s externím kontaktem (např. klientem) do několika úkolů. Po jeho zapnutí můžete pracovat následovně:
- Když dokončíte probíranou záležitost, dokončete úkol, který kontakt vytvořil
- Při příštím odeslání e‑mailu na tento úkol (který byl dokončen) Planfix automaticky vytvoří nový úkol. Pokud si říkáte, proč by byl na dokončený úkol poslán e‑mail, vezměte v úvahu, že klient může najít staré e‑mailové vlákno a odpovědět na něj místo toho, aby zahájil nové.
- Do nového úkolu bude přidán odkaz na předchozí komunikační vlákno s tímto kontaktem. Tento odkaz vám umožní rychle se vrátit k předchozí konverzaci a zkontrolovat, co bylo probíráno.