Procesy kontaktů
Tento nápovědní článek popisuje procesy kontaktů. Pro bližší informace můžete také nahlédnout do samostatného článku Procesy úkolů.
Procesy kontaktů vám umožňují specifikovat sadu scénářů a buttons pro každý typ kontaktu, které se uplatní specificky na tyto kontakty.
Nové procesy kontaktů můžete vytvořit nebo upravit stávající v Správa účtu / Procesy kontaktů:
Proces může obsahovat Scénáře kontaktů a Tlačítka:
Proces lze vybrat v každé šabloně kontaktu:
Akce scénářů a tlačítek přidaných do procesu budou aplikovány na kontakty vytvořené pomocí této šablony.