Odeslat požadavek do Planfix AI
Tato funkce umožňuje odeslat textový požadavek ze systému na Planfix AI a ihned použít vrácený výsledek.
Požadavek můžete spustit dvěma způsoby:
- Ve scénářích — pro zpracování příchozích e‑mailů, požadavků a webových formulářů;
- Kliknutím na tlačítko v kartě úkolu nebo kontaktu, zaměstnanec ručně spustí AI.
Možnosti
- Analyzovat zprávy zákazníků (emoce, tón, jazyk)
- Automaticky kvalifikovat příchozí požadavek
- Kontrolovat úkoly z hlediska souladu s kritérii SMART
- A mnohem více
Nastavení
- Přidejte akci — ve scénáři nebo v nastavení tlačítka vyberte akci Odeslat požadavek do Planfix AI.
- Vyplňte pole „Obsah požadavku“ — popište úkol pro AI a uveďte, co má dělat.
- Nakonfigurujte parsování odpovědi — v sekci „Nastavit odpověď“ definujte, jak má systém naložit s výsledkem AI.
Doporučení
- Požádejte AI o krátkou, jednoznačnou odpověď, aby bylo parsování jednodušší.
- Pokud má být odpověď AI vložena do polí, určete formát: „odpověď jedním slovem“, „odpověď v JSON“ apod.
- V textu požadavku používejte Object proměnné.
Přejít na
- Planfix AI