Technická omezení scénářů
Scénáře Planfixu nabízejí široké možnosti pro automatizaci podnikových procesů. Je však třeba mít na paměti, že Planfix je kolaborativní pracovní prostor, ne systém pro automatizaci externích operací jako Zapier nebo Make. To také znamená, že cenová struktura služby je navázaná na počet zaměstnanců v účtu, nikoli na počet operací.
Sazby služby jsou vypočítávány na základě zátěže až do 200 operací za hodinu pro každého zaměstnance v účtu. Taková zátěž umožňuje uživateli pohodlně pracovat v systému a používat rozvětvený systém scénářů, aniž by docházelo ke zpoždění jejich vykonávání.
Účty, které používají Planfix k jinému účelu, než je zamýšleno, zejména pro automatické (bez účasti uživatele) zpracování velkého množství externích dat, způsobují zvýšenou zátěž na infrastrukturu, což může vést ke zpoždění vykonávání scénářů v other accounts. Abychom takovým situacím zabránili, zavádíme pro tyto účty automatická omezení.
Omezení počtu akcí
V současnosti platí následující omezení:
- Pokud automatické monitorování detekuje zvýšenou aktivitu scénářů v účtu v poslední hodině, která překračuje limity rovné počet zaměstnanců v účtu * 200, začnou se scénáře v účtu vykonávat s prodlevou. Toto omezení umožňuje zpracovat všechny operace, byť pomaleji, aniž by to výrazně ovlivnilo práci ostatních účtů. Jakmile se vrcholy zatížení vyhladí a fronta zpracování příkazů se vyprázdní, omezení se odstraní a scénáře mohou pracovat v běžném režimu.
- Pokud toto omezení nestačí a příkazy se nadále hromadí, bude vykonávání nových scénářů v daném účtu pozastaveno poté, co je vyrovnávací paměť naplněna 100 000 příkazy. Tato situace je extrémně vzácná; funguje jako „nouzový ventil“, který umožňuje udržet celkový výkon služby v případě zvýšené zátěže způsobené proudem externích dat směřujícím do konkrétního účtu. Po zpracování fronty příkazů ve vyrovnávací paměti je provoz scénářů v účtu obnoven.
Kdo je viník a co dělat
Aktuální stav vykonávání scénářů můžete kdykoliv zobrazit na panelu Testovací panel kvality služeb.
Pokud se omezení počtu scénářů ve vašem účtu spouští pravidelně, může to naznačovat, že je účet využíván nevyváženě nebo jinak než zamýšleně (pro automatické zpracování externích dat místo týmové práce ve systému).
V takovém případě doporučujeme zvýšit počet uživatelských licencí za účelem navýšení limitů účtu nebo snížit zátěž (omezit množství externích dat, která se do systému automaticky dostávají, a/nebo počet scénářů, které tato data zpracovávají).