AI-агент Датамайнер

Датамайнер — AI-агент, який вміє витягувати корисну інформацію з коментарів контакту та розкладати її по потрібних полях у завданні.

Що вміє

• Аналізує коментарі контактів.
• Знаходить потрібні дані.
• Автоматично заповнює ними вибрані користувацькі поля.

Це особливо зручно, якщо ви отримуєте вхідні заявки з месенджерів, соцмереж або через email, де клієнт пише довільно, а не за шаблоном.

Як налаштувати

• Перейдіть у розділ «Співробітники» — «Роботи».
• Виберіть або створіть робота.
• Увімкніть перемикач «AI-агент».
• Виберіть потрібний тип агента.
• Вкажіть, які поля потрібно заповнювати, наприклад, поле «Місто» або «Номер телефону».
• (Опціонально) Додайте власні інструкції.
• Додайте агента в завдання як учасника або виконавця.

Рекомендації щодо використання

• Додайте Датамайнера в Об'єкт як учасника завдання — він одразу увімкнеться при створенні завдання й почне роботу без затримок.
• Можна використовувати як простий парсер листів: лист приходить — завдання створюється — Датамайнер автоматично заповнює поля.

Важливо

• Якщо надходять нові дані — агент може їх перезаписувати або ігнорувати, залежно від налаштувань.
• Якщо у завданні немає потрібних полів, агент не зможе їх заповнити. Переконайтеся, що поля додані в Об'єкт і вказані в налаштуваннях агента.
• Поки що підтримуються поля таких типів: Рядок, Число, Текст, Список, Набір значень

Перейти

• AI-агенти
• Planfix AI