AI-агенти

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук

AI-агенти — це інтелектуальні помічники, які беруть на себе частину рутинної роботи у завданнях:

  • Допомагають швидше обробляти заявки.
  • Автоматично витягують дані з неструктурованих повідомлень.
  • Підтримують актуальний стан справ у завданні.
  • Спрощують автоматизацію без налаштування сценаріїв.

AI-агенти

  • Датамайнер — витягує дані з коментарів (форми, переписки) контактів і заповнює потрібні поля завдання.
  • Сумаризатор — аналізує всі коментарі у завданні та веде короткий підсумок поточних домовленостей у користувацькому полі.

Як налаштувати

  • У розділі «Співробітники» — «Роботи» створіть робота або відкрийте існуючого.
  • Активуйте опцію «AI-агент».
  • Вкажіть тип агента — його спеціалізацію.
  • Налаштуйте поля, з якими він буде працювати.
  • (Опційно) Додайте власні інструкції для більш тонкого налаштування.
  • Додайте агента у завдання — і він почне роботу.

Важливо

  • Для роботи AI-агентів використовуються AI-кредити.

Перейти