Отримання заявок з різних каналів зв'язку в CRM: Управління угодами

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук

Конфігурація «CRM: Управління угодами 3.0» дозволяє приймати повідомлення від клієнтів через різні канали зв'язку. При надходженні нового повідомлення в системі автоматично створюється угода та картка клієнта.

Важливо

Для коректної роботи конфігурації при підключенні каналу необхідно вказати шаблон завдання Угода і шаблон контакту Фізична особа, як це показано в прикладі підключення інтеграції з Facebook:

gVt1qv.png

Налаштувати прийом заявок з різних каналів зв'язку можна за інструкцією.

Перейти