Навіть заметіль і мінус за вікном – не привід відкладати життя на потім. Якщо доля дає лимон – зробіть із нього лимонад, якщо випало багато снігу – зліпіть сніговика, а якщо вийшли оновлення Planfix – вивчайте їх і впроваджуйте в процеси.
Читати далі →
У продажах 78% угод укладають компанії, які першими відповіли на запит клієнта. Проте важлива не лише швидкість реакції, а й її якість. Якщо клієнт ставить конкретне запитання, він очікує швидко отримати точну та вичерпну відповідь.
Пошук товарів у каталозі, перевірка цін і умов надання послуг забирають дорогоцінний час – за цей період клієнта можуть перехопити конкуренти. Planfix AI усуває цю проблему, пропонуючи швидкі та якісні відповіді на основі вашої бази знань.
Помічник аналізує запит клієнта, самостійно знаходить потрібну інформацію в документації та формує підказку для менеджера за лічені секунди.
Як це працює – розглянемо нижче.
Читати далі →
Час розширювати знайомство з AI-агентами Planfix. Нещодавно ми представили вам Сумаризатор і Датамайнер, а тепер на сцену виходить новий гравець – AI-агент Інтерв’юєр.
Читати далі →
Поки дехто хвилюється, що штучний інтелект незабаром відбере у людей роботу, ми в Planfix прагнемо зробити навпаки: дати йому роботу. І то не будь-яку, а саме ту — рутинну, але необхідну. Ту, яку ви відкладали «на потім», а вона так і залишається невиконаною.
Знайомтеся — АІ-агенти Planfix. Розумні, пунктуальні й не вимагають кави. Хоча ми б їм налили, якби могли 😀. Давайте розбиратися, як вони працюють і навіщо ми їх створюємо.
Читати далі →
Липень — на календарі, валізи — в багаж, рутину — в Planfix. Нова добірка оновлень допоможе знайти час на відпочинок навіть у най«спекотніші» будні.
Читати далі →
Ми продовжуємо розвивати можливості Planfix AI. Сьогодні представляємо нову функцію — «AI: Кваліфікувати запит». Тепер ваші заявки, ліди та резюме сортуються швидше, ніж ви встигнете допити ранкову каву. Розгляньмо, як це працює — і чому тепер без цього інструменту просто нікуди.
Читати далі →
Кожне повідомлення від клієнта — це потенційно важлива інформація. Однак коли щодня надходять десятки або навіть сотні таких звернень, їх попереднє опрацювання та сортування за категоріями займає чимало часу.
Тепер цю рутину можна автоматизувати. В автоматичних сценаріях Planfix з’явилася нова опція — «Надіслати запит до Planfix AI». Розгляньмо, як вона працює.
Читати далі →
У квітні роботи в Planfix стали ще кориснішими. Тепер вони розшифровують аудіо, допомагають розбиратися з дзвінками та навчилися надсилати HTTP-запити з файлами. Усе для того, щоб ви менше часу витрачали на рутину, а більше — на розвиток.
Повний список новинок — нижче.
Читати далі →