Не втрачайте ліди з TikTok

Знайома ситуація, коли потенційна заявка губиться серед десятків інших? З інтеграцією TikTok Lead Generation і Planfix цього більше не станеться. Тепер усі ліди з ваших рекламних кампаній у TikTok автоматично потраплятимуть безпосередньо у вашу CRM. Planfix створює з них зручні завдання та контакти, щоб ви могли одразу перейти до роботи.

Читати далі →

Підсумки: вересень 2025

Як у садах і на полях дозріває врожай, так само в Planfix дозрівають новинки. Ми зібрали всі найкращі результати вересня й ділимося ними з вами.

Читати далі →

AI-агент Інтерв’юєр: новий помічник у Planfix, який сам опитує клієнта

Час розширювати знайомство з AI-агентами Planfix. Нещодавно ми представили вам Сумаризатор і Датамайнер, а тепер на сцену виходить новий гравець – AI-агент Інтерв’юєр.

Читати далі →

Як керівнику швидко аналізувати якість дзвінків у відділі продажів

Щодня у відділ продажів надходять десятки дзвінків. Як зрозуміти, хто працює якісно, а де втрачаються продажі, не прослуховуючи кожну розмову?

Читати далі →

Підсумки: липень і серпень 2025

Осінь завжди приносить ясність: допомагає визначити пріоритети та навести лад. Ми теж зробили крок у цьому напрямку — оновили інструменти й посилили логіку там, де це особливо важливо у щоденній роботі. Деталі — нижче.

Читати далі →

Сортування на автопілоті: як Planfix AI автоматично кваліфікує запити

Ми продовжуємо розвивати можливості Planfix AI. Сьогодні представляємо нову функцію — «AI: Кваліфікувати запит». Тепер ваші заявки, ліди та резюме сортуються швидше, ніж ви встигнете допити ранкову каву. Розгляньмо, як це працює — і чому тепер без цього інструменту просто нікуди.

Читати далі →

Підсумки: травень 2025

Поки весна тішить першим урожаєм ягід, ми зібрали свій урожай — з новинок, покращень і доопрацювань. Ділимося підсумками травня: усе найкорисніше зібрали в один кошик.

Читати далі →

Як Planfix AI автоматизує сортування первинних звернень

Кожне повідомлення від клієнта — це потенційно важлива інформація. Однак коли щодня надходять десятки або навіть сотні таких звернень, їх попереднє опрацювання та сортування за категоріями займає чимало часу.

Тепер цю рутину можна автоматизувати. В автоматичних сценаріях Planfix з’явилася нова опція — «Надіслати запит до Planfix AI». Розгляньмо, як вона працює.

Читати далі →

QR-коди в Planfix через Integromat

Ми помітили, що користувачі Planfix дедалі частіше цікавляться додаванням QR-кодів до завдань. На жаль, наразі в системі немає готового рішення чи інтеграції з сервісами для генерації QR-кодів. Але тимчасово вирішити ситуацію допоможе сервіс Integromat. У ньому ми будемо формувати QR-код із посиланням на завдання в Planfix, щоб комірники або кур’єри могли швидко відкрити потрібне замовлення в мобільному застосунку.

Одразу зазначу: для новачків у Planfix ця замітка може здатися складною, тож запасіться терпінням і чаєм. Ми віримо, що ви з усім розберетеся 🙂

Тим, хто ще не працював із сервісом Integromat, радимо ознайомитися з нашою довідкою. У ній покроково описано відносно простий приклад використання сервісу для отримання курсу валют у поля завдання Planfix.

Читати далі →

Підсумки: квітень 2025

У квітні роботи в Planfix стали ще кориснішими. Тепер вони розшифровують аудіо, допомагають розбиратися з дзвінками та навчилися надсилати HTTP-запити з файлами. Усе для того, щоб ви менше часу витрачали на рутину, а більше — на розвиток.

Повний список новинок — нижче.

Читати далі →