Співробітники пропускають важливі переписки або не встигають відповідати на нові запити. В результаті клієнти йдуть до конкурентів. Знайомо? Пропонуємо розв’язати цю проблему за допомогою класичної CRM, але побудованої на базі Planfix.
Читати далі →
Обробляєте листи з пошти в Planfix? Тоді у нас є новинка, яка вам сподобається. Тепер для розбору E-mail не потрібно створювати правила вручну, їх автоматично створить II.
Далі розберемося, як це працює.
Читати далі →
Травень — це час, коли ти ще фізично на роботі, але думками вже десь на березі моря. Проте, як би нам не хотілося на відпочинок, це не привід залишати вас без нової порції оновлень та покращень Planfix.
Цього місяця ми інтегрували в Planfix AI-перекладач, додали нові операції в автоматичні сценарії та спростили заповнення карток Об’єктів. Про ці та інші новинки читайте далі.
Читати далі →
Ми підготували оновлення, яке дозволяє обрати вже існуючий Google Calendar при підключенні синхронізації в Planfix. Тепер раніше створені зустрічі одразу потраплятимуть у Planfix. Самостійно нічого переносити не потрібно, як це було раніше. Далі розберімось, як це працює.
Читати далі →
Ми додали в Planfix перекладач. Головна мета його впровадження — покращення комунікації з клієнтами. Завдяки цій функції ви зможете легко обслуговувати іноземних клієнтів на їхній рідній мові. Заварюйте чайок, будемо розбиратися, як це все працює.
Читати далі →
Гарна новина для тих, хто використовує Telegram для спілкування з клієнтами. Ви напевно знаєте, що нещодавно Telegram запустив «Telegram для бізнесу». Ми вивчили новинку й інтегрували її в Planfix. Як це працює, читайте далі.
Читати далі →
Квітень промайнув у ритмі танго буквально за мить. І разом з ним ми, закрутившись у вирі весняної пристрасті, підготували по-справжньому гарячі оновлення Planfix.
Читати далі →
Розподіл клієнтів на кластери за вподобаннями, частотою покупок та споживчою поведінкою дозволить бізнесу оптимізувати маркетингову стратегію та точніше налаштувати розсилки, а CRM-система — зібрати дані для сегментації та спростити роботу маркетолога. Про те, які саме способи сегментації аудиторії часто застосовує бізнес, і як у цьому процесі може допомогти Planfix, читайте далі.
Читати далі →
Правильне управління завданнями — важливий елемент ефективної роботи, тому ми додали можливість в головне меню робочого простору Planfix додавати розділи завдань, створені за Об’єктом.
Навіщо це потрібно:
Уявіть відділ продажів, вся робота якого обертається навколо обробки заявок клієнтів. У «продажників» є своє робоче простір в Planfix. У ньому зібрані тільки необхідні для роботи розділи:
Тепер у такому просторі ви можете відобразити заявки, створені за однойменним Об’єктом.
Читати далі →
Анастасія Ковальська: Ефективне управління часом і зручний спосіб планування роботи — це ключ до успіху в будь-якій справі. Тому ми вирішили поділитися з вами кейсом, який дозволяє планувати зустрічі та ставити завдання «на ходу».
Уявіть, ви просите Siri запланувати подію в календарі, а вона автоматично стає завданням у планувальнику Planfix. Як це налаштувати, розповість інтегратор Planfix Муса Джамілієв, передаю йому слово.
Муса Джамілієв: Усім привіт. Я представляю команду інтеграторів Planfix разом з Михайлом Панєєвим. Ми спеціалізуємося на побудові систем управлінського обліку та інтеграціях з різними платформами.
Нещодавно я зіткнувся з завданням інтеграції додатків для управління часом і календарями. У пошуках рішення натрапив на відео Дениса Маслова «Постановка завдання в Planfix голосом з iOS». Ідея сподобалася, тому вирішив її доопрацювати, щоб завдання не просто створювалися в Planfix, але й потрапляли в Планувальник, де я планую завдання на день.
Читати далі →