Шаблоны автоматических задач для новых сотрудников
По умолчанию каждому сотруднику, которого вы добавляете в Planfix, назначается задача от вас.
После выполнения задачи сотрудник должен отметить все пункты чек-листа и изменить статус задачи на «Готово к проверке». Затем вы проверите, выполнены ли все пункты, и измените статус задачи на «Завершено». Если сотрудник не выполнит задачу в течение 24 часов после назначения, она станет просроченной, и вы получите уведомление.
Почему это важно
Когда сотрудник получает доступ к Planfix, ему сразу назначается простая задача, которая помогает освоиться в системе. Цикл «Принятие задачи — ее выполнение — коммуникация» имеет фундаментальное значение. Освоив его, сотрудник будет готов принимать и выполнять обычные рабочие задачи.
Также обратите внимание: если задача не выполнена вовремя, возможно, пользователь испытывает трудности с Planfix, и ему может понадобиться ваша помощь.
Настройки шаблона автоматической задачи
Задачи для сотрудников создаются с помощью шаблонов в группе Задачи — Шаблоны.
Вы можете изменить стандартный шаблон или создать собственный.
Чтобы создать шаблон для задач, которые автоматически назначаются новым сотрудникам при создании их аккаунта, установите в шаблоне следующий атрибут: Использование шаблона — При добавлении сотрудников.
Важно: В настройках шаблона задачи можно задать язык. Он должен совпадать с языком, указанным в карточке сотрудника, чтобы задача была назначена.
Например, если шаблон настроен для испанского языка, задачи будут создаваться только для сотрудников, которые используют интерфейс Planfix на испанском. Задачи по испанскому шаблону не будут создаваться для сотрудников, у которых в качестве языка интерфейса выбран английский.