Подключение контактов к задаче
Контакты можно подключить к задаче двумя способами:
- Автоматически, если контакт сначала отправил сообщение по любому каналу связи, который вы подключили ранее.
- Вручную, если пользователь сам добавляет контакт к задаче.
Важно
- Обратите внимание: сотрудника и контакт с одинаковыми или похожими именами в аккаунте можно перепутать и подключить не к той задаче. Поэтому контакты выделены фоном — их легко различить при выборе в списке:
