Как восстановить логин и пароль сотрудника?
В карточках сотрудников администраторы аккаунта Planfix могут посмотреть имена пользователей и запустить процедуру сброса пароля (чтобы открыть карточку, выберите сотрудника в разделе Сотрудники):
Сотрудник получит от Planfix письмо со ссылкой, по которой сможет задать новое имя пользователя и пароль. При этом менять имя пользователя не обязательно.
Альтернативный вариант
Администраторы могут отправить пользователям их имена пользователей и предложить самостоятельно сбросить пароль на странице входа в Planfix.