Язык интерфейса для сотрудника

Выбор языка для сотрудника влияет на:

Язык системных уведомлений, которые он получает
Язык интерфейса Planfix

Настройка языка интерфейса сотрудника

При создании сотрудника выберите нужный язык интерфейса в его карточке:

Так сотрудник получит приглашение в Planfix на выбранном языке.

Язык интерфейса также можно изменить на вкладке Настройки в карточке сотрудника:

После сохранения изменений сотрудник начнет получать уведомления на новом языке. Язык интерфейса также изменится.

Важно

В Planfix доступно множество настроек. Чтобы всем сотрудникам аккаунта было удобно работать в интерфейсе, учитывайте несколько особенностей при использовании разных языков. Обратите внимание: смена языка влияет на текст интерфейса, но не на содержимое, добавленное в систему.

Простой пример

Предположим, вы создали Задачу и написали ее название и описание на английском языке. Затем вы добавили к Задаче русскоязычного коллегу. Он увидит интерфейс на русском языке, но название и описание Задачи останутся на английском.

Не такой простой пример

Предположим, вы создали фильтр «Просроченные задачи» и предоставили к нему доступ всем сотрудникам аккаунта. Русскоязычные коллеги увидят английское название этого фильтра в списке своих фильтров, что может привести к путанице.

Вывод

Если в аккаунте работают пользователи с разными языками интерфейса, тщательно выбирайте названия общих объектов. Можно договориться использовать для них один язык или не предоставлять пользователю доступ к объекту, название которого написано на незнакомом ему языке.

Список ниже поможет определить, где пользователи могут столкнуться с содержимым на незнакомом им языке:

Раздел Planfix!:
- Первые автоматические задачи для сотрудников всегда будут на одном языке — основном языке аккаунта. Отключите эти задачи или используйте многоязычные названия и описания.
- Все Задачи, к которым у сотрудника (или группы, в которую он входит) есть доступ

Планировщик:
- Стандартные планировщики создаются для пользователей на языке, указанном в их карточке на момент создания планировщика.
- Дополнительные планировщики (названия планировщиков и списков в них), созданные коллегами пользователя, к которым у него (или группы, в которую он входит) есть доступ

Проекты:
- Названия, описания и настраиваемые поля Проектов, к которым у пользователя (или группы, в которую он входит) есть доступ

Задачи:
- Названия фильтров, созданных другими пользователями и доступных пользователю (или группе, в которую он входит)
- Системные фильтры для пользовательских Статусов задач, если для Статусов не указаны варианты на других языках. В настройках пользовательского Статуса можно указать альтернативное название Статуса на любом из поддерживаемых языков.
- Названия, описания и настраиваемые поля Задач, к которым у пользователя (или группы, в которую он входит) есть доступ

Документы:
- Названия и описания Документов, к которым у пользователя (или группы, в которую он входит) есть доступ

Отчеты:
- Названия Отчетов, к которым у пользователя (или группы, в которую он входит) есть доступ
- Заголовки столбцов и итоги по строкам в Отчетах

Контакты:
- Названия дополнительных фильтров, созданных другими пользователями и доступных пользователю (или группе, в которую он входит)
- Названия Контактов и компаний, а также данные о них

Компания:
- Имена сотрудников и названия групп
- Названия и содержимое дополнительных полей, созданных администратором и доступных пользователю

Справочники:
- Названия и содержимое Справочников, к которым у пользователя есть доступ.

Совет

Чтобы проверить, как система выглядит для пользователей с определенным языком, добавьте тестового пользователя с вашим адресом электронной почты и нужным языком
Войдите в Planfix под учетной записью тестового пользователя и посмотрите на систему его глазами
Измените названия объектов и/или права доступа к ним, чтобы пользователи с языком тестового пользователя видели все разделы Planfix на понятном им языке