Язык интерфейса для сотрудника
Установка языка для сотрудника влияет на:
- Язык уведомлений из системы, которые он получает
- Язык интерфейса в самом ПланФиксе
Установка языка интерфейса для сотрудника
При создании сотрудника выберите нужный язык интерфейса в его карточке:
Тогда он сразу получит приглашение в систему на удобном для него языке.
Изменить язык интерфейса можно и на вкладке Настройки карточки сотрудника:
С момента сохранения нового значения, он начнет получать уведомления и видеть интерфейс системы на выбранном языке.
Важные особенности
Так как ПланФикс обладает широкими возможностями настройки, существуют некоторые особенности использования его в полиязычном режиме, которые вам необходимо учесть для обеспечения комфортной работы коллег в вашем аккаунте. Эти особенности связаны с тем, что смена языка приводит к отображению на выбранном языке самого интерфейса, но не контента, добавленного в систему.
Очевидный пример: если вы создадите задачу с русской темой и русским описанием, а затем подключите к ней англоязычного коллегу, он увидит ее в англоязычном интерфейсе, но сами тема и описание задачи останутся русскими.
Менее очевидный пример: если вы создали фильтр "Просроченные задачи" и дали к нему доступ всем сотрудникам своего аккаунта, то ваш англоязычный коллега увидит придуманное вами русское название этого фильтра в списке своих фильтров и может быть введен этим в замешательство.
Вывод: при работе в аккаунте пользователей с разными языками интерфейса имеет смысл договориться о едином языке, на котором будут именоваться объекты общего пользования или не давать доступ к ним пользователям, не понимающим ваш основной язык.
Расположенный ниже список облегчит вам поиск ключевых мест, в которых может встречаться контент на непонятном для пользователя языке:
- Раздел ПланФикс!:
- Первые автоматические задачи для сотрудников будут всегда на одном языке (основном языке аккаунта). Отключите их или используйте двуязычное написание тем и описаний.
- Все задачи, к которым имеет доступ сотрудник или группа, в которую он входит
- Планировщик:
- Стандартные планировщики создаются для пользователя на языке, установленном в его карточке в момент ее создания.
- Дополнительные планировщики (название самого планировщика, названия списков внутри планировщика), созданные его коллегами, к которым имеет доступ сотрудник или группа, в которой он состоит
- Проекты:
- Название, описание и пользовательские поля проектов, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит
- Задачи:
- Названия фильтров, созданных другими пользователями и доступных данному пользователю или группе, в которую он входит
- Системные фильтры по пользовательским статусам задач, если для статусов не указаны языковые альтернативы. В настройках каждого пользовательского статуса есть возможность указать его название на всех поддерживаемых языках.
- Название, описание и пользовательские поля задач, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит
- Документы:
- Название и описание документов, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит
- Отчеты:
- Названия отчетов, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит
- Заголовки столбцов и строк итогов в таких отчетах
- Контакты:
- Названия дополнительных фильтров, созданных другими пользователями, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит
- Имена контактов/названия компаний и данные по ним
- Компания:
- Имена сотрудников и групп
- Названия и содержимое дополнительных полей, созданных администратором и доступных пользователю
- Справочники:
- Названия и содержимое справочников, к которым пользователь имеет доступ.
Совет
- Добавьте в систему тестового пользователя на нужном языке с адресом e-mail, который вы получаете
- Зайдите в систему под его учетной записью и посмотрите на нее его глазами
- Внесите нужные изменения в названия объектов и/или права доступа к ним, чтобы пользователи с выбранным языком не испытывали дискомфорта от присутствия в ПланФиксе надписей на неизвестном им языке