Получение писем Яндекс Почты в ПланФикс

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск

Для того, чтобы ваши письма, приходящие на адрес Яндекс Почты, попадали в ПланФикс, вы могли отвечать на них и обрабатывать их как задачи:


Настройка переадресации в ПланФикс писем, приходящих на Яндекс Почту

Чтобы настроить переадресацию:

1. Зайдите в свою Яндекс Почту

2. Нажмите в правом верхнем углу пиктограмму "Шестеренка" и выберите пункт "Правила обработки писем".

GzlHUw.png


3. Нажмите кнопку "Создать правило".

P613ZM.png


4. В блоке Применять выберите из списка, какие письма вы хотите пересылать:

qepkTJ.png


5. В полях блока Если выберите "Кому", "совпадает с" и укажите вашу Яндекс Почту:

lBxxwT.png


6. Включите опцию Переслать по адресу, укажите ваш виртуальный адрес в ПланФиксе и нажмите кнопку "Создать правило".

qp2VJU.png


7. Подтвердите пересылку, введя пароль от своей Яндекс Почты

tjlnqW.png


8. На указанный вами виртуальный адрес в ПланФиксе придет письмо для подтверждения пересылки, которое автоматически станет задачей с именем "Подтверждение адреса для пересылки писем". Найдите ее в списке задач и в тексте описания кликните по указанной ссылке.

HtPaS8.png


9. В открывшимся окне подтвердите пересылку.

dxBCf0.png


Важный момент: письма, попавшие в папку Спам вашей Яндекс Почты, не переадресуются.


После этого все письма, приходящие на ваш обычный адрес электронной почты и не отмеченные как спам, будут переадресовываться в ПланФикс и становиться задачами. При этом:

  • тема письма станет названием задачи;
  • тело письма станет описанием задачи;
  • приложенные файлы присоединятся к задаче;
  • комментарии, добавленные к задаче с уведомлением внешнего контакта, приславшего письмо, будут отправлены ему в виде обычного электронного письма

Если письма не приходят, проверьте настройки IMAP. В Яндексе включить IMAP можно так: Все настройки — Почтовые программы — Разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов:

ZcoQhw.png


Обратите внимание: использование портального пароля не соответствует требованиям безопасности, но всё будет работать. Если вы хотите быть более защищенным, вы должны создать пароль приложения и использовать его для авторизации в ПланФиксе. Это правильный и безопасный путь, но сильно усложняет настройку. Вы сами должны решить, какой из способов авторизации по IMAP использовать.


Исходящие письма


Полезно


Перейти