Пароль приложения
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, то при попытке войти в аккаунт через мобильное приложение вам будет необходимо ввести пароль приложения. Он является дополнительным фактором защиты. Узнать его можно в веб-версии ПланФикса. В этот момент в ней появится окно с одноразовым паролем приложения:
После ввода пароля, в мобильном приложении будет сохранена рабочая сессия, которая позволит вам работать в нем неограниченное время.
Удаление сессии
Если вы считаете, что сессия на мобильном устройстве скомпрометирована (телефон утерян или находится вне вашего контроля), удалите ее. Для удаления сессии в веб-версии ПланФикса зайдите в карточку сотрудника, выберите вкладку "Управление сессиями" и удалите скомпрометированную сессию.
Выбранная активная сессия на мобильном устройстве будет отключена: запросы, отправленные с этого устройства, не будут обрабатываться и информация с сервера не будет поступать на это устройство.
Для восстановления работы приложения после удаления сессии вам понадобится заново пройти процедуру получения пароля приложения, как это описано выше.