Если пропала задача

Если вы не можете найти задачу, контакт или другой объект, который точно был в системе, попробуйте выполнить следующие действия:

Воспользуйтесь глобальным поиском по аккаунту. Введите слово из названия задачи или фамилию контакта в строку поиска в правом верхнем углу — система найдет нужный объект, если он еще есть в системе:

Также можно изменить настройки поиска:

Если глобальный поиск не дал нужного результата, возможно, объект был удален. Чтобы проверить это, перейдите в корзину соответствующего раздела и выполните поиск объекта там.

Например, чтобы найти задачу, перейдите в раздел Задачи / Корзина, нажмите на заголовок столбца с названием задачи и введите часть ее названия:

Найденную таким образом задачу можно легко восстановить.

Служба поддержки

Если у вас не получается найти задачу, контакт или другой объект, обратитесь в службу поддержки Planfix — мы постараемся вам помочь.