Participanți la sarcină

De la Planfix
Salt la: navigare, căutare

Rolul Participant la sarcină oferă unui utilizator care nu este responsabilul sarcinii acces la sarcină. Principala diferență între acest rol și cel al responsabilului este că un participant la sarcină are acces doar la sarcină și nu este responsabil pentru finalizarea ei.

Prin urmare, un participant:

  • nu poate edita sau șterge o sarcină;
  • nu poate schimba starea unei sarcini;
  • nu poate modifica data limită a unei sarcini;
  • nu va vedea sarcina în lista sa Inbox.

Totuși,

  • participanții pot adăuga și elimina alți participanți.

Utilizarea standard a acestui rol este acordarea accesului la sarcină colegilor, partenerilor sau reprezentanților din cadrul unei companii-client, astfel încât aceștia să poată fi la curent cu progresul sarcinii sau pentru ca persoanele implicate să poată oferi îndrumări și sfaturi. Participanții la sarcină pot adăuga actions și comentarii la o sarcină.

Acest rol poate fi folosit și pentru delegarea sarcinilor sau pentru a avea o sarcină executată de un lanț de angajați. În cazul lucrului în lanț, o sarcină are, în general, un singur responsabil la un moment dat, iar ceilalți utilizatori sunt participanți la sarcină. În orice moment, responsabilul curent poate desemna următorul angajat din lanț drept responsabil și se poate transforma el însuși în participant.

La fel ca responsabilii, participanții la sarcină sunt selectați dintr-o listă de grupuri, angajați și contacte.

GP5EMx.png

Dacă un grup de angajați este selectat ca participant, toți membrii grupului vor avea acces la sarcină. Noii angajați adăugați în grup vor primi acces la sarcină ca participanți.

Angajații contului și clienții cărora le-ați acordat acces la cont și pe care i-ați legat de sarcină ca participanți vor vedea sarcina în lista lor de sarcini disponibile. Ei pot adăuga comentarii, fișiere și alte informații la sarcină folosind acțiuni. De asemenea, pot adăuga acțiuni la sarcină prin email, folosind funcția descrisă mai sus.

Puteți adăuga rapid un angajat la o sarcină sau îl puteți notifica despre actualizări importante folosind @ sau +:

DV9ooP.gif Notă:

  • Această metodă de menționare funcționează doar pentru angajați și doar în comentariile la sarcină.
  • Dacă angajatul nu a fost adăugat anterior la sarcină, după salvarea comentariului cu mențiunea, Planfix îl va adăuga la sarcină ca participant.
  • În abonamente, puteți configura o regulă de notificare separată pentru comentariile cu astfel de mențiuni:

5SuxJB.png

Sfat

Contacte cu acces la Bază

Dacă există un contact extern cu acces la Bază la contul dvs. Planfix care are un rol în sarcină (persoana care atribuie sau responsabilul), acesta va putea lucra la sarcină prin email sau în Panoul său. Răspunsurile lor la notificările prin email din Planfix vor fi adăugate la sarcină ca acțiuni. Fișierele atașate acelor emailuri vor fi adăugate la sarcină. Aceasta face posibilă organizarea colaborării cu freelanceri externi sau clienți. Ei vor comunica cu dvs. prin email, iar dvs. veți putea vedea activitatea asupra sarcinii în fluxul de acțiuni.

Important: Dacă adăugați un contact extern ca participant în momentul creării sau editării unei sarcini, acesta nu va primi notificări prin email despre aceasta. Aceasta vă oferă posibilitatea de a lega contacte externe doar în scopuri de urmărire (de exemplu, selectare ca participant în filtre, reports, sau în Planificator) fără teama că contactele vor fi notificate despre legare. Totuși, dacă adăugați o acțiune la sarcină și selectați acest participant în secțiunea "Notifică", el va primi o notificare prin email despre acea acțiune.


Mergeți la