Ricezione delle email Gmail in Planfix
Per ricevere in Planfix le email inviate al tuo indirizzo Gmail e poter rispondere e gestirle come tasks:
- Crea un indirizzo email virtuale in Planfix
- Configura l’inoltro dal tuo indirizzo Gmail personale a quello virtuale.
Configurare l’inoltro delle email Gmail verso Planfix
1. Accedi al tuo account Gmail.
2. Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio in alto a destra e seleziona "Impostazioni".
3. Apri la scheda "Inoltro e POP/IMAP" e vai alla sezione Inoltro. Clicca sul pulsante "Aggiungi un indirizzo di inoltro".
4. Inserisci l’indirizzo email virtuale di Planfix verso cui vuoi inoltrare le email. Clicca "Avanti", poi "Continua" e infine "OK".
5. Verrà inviata un’email al tuo indirizzo virtuale Planfix per confermare le impostazioni di inoltro. Questa email verrà automaticamente trasformata in un compito con il nome "[unique number] Gmail forwarding confirmation - receiving mail from...". Trova questo compito nella tua lista attività e clicca sul link nella descrizione.
6. Apri nuovamente Gmail, o aggiorna la pagina se è ancora aperta. Apri la scheda "Inoltro e POP/IMAP" e vai alla sezione Inoltro. Seleziona "Inoltra una copia dei messaggi in arrivo". Poi clicca su "Salva modifiche" in fondo alla pagina.
Importante
Le email presenti nella cartella Posta indesiderata non verranno inoltrate a Planfix.
Dopo aver completato questi passaggi, tutte le email che riceverai nella tua Posta in arrivo di Gmail che non sono contrassegnate come spam verranno reindirizzate a Planfix e trasformate in compiti. Inoltre:
- l’oggetto dell’email diventerà il nome del compito;
- il corpo dell’email diventerà la descrizione del compito;
- i file allegati all’email verranno aggiunti al compito;
- i commenti aggiunti al compito che notificano il contatto esterno che ha inviato l’email originale verranno inviati al contatto come normali email.
Email in uscita
- Poiché Planfix non è un client email tradizionale, la gestione dell’invio e della ricezione delle email è separata. Puoi gestire da quale casella verranno inviate le risposte quando rispondi alle email all’interno di Planfix. Per impostazione predefinita, le email vengono inviate dall'employee's internal Planfix email address. Puoi configurare l’invio delle email da Planfix tramite Gmail.
Informazioni utili
- Preferenze aggiuntive per i compiti creati dalle email possono essere configurate usando le rules for creating tasks from emails.