Adresses e-mail du projet
Chaque projet dans Planfix possède sa propre adresse e‑mail virtuelle, qui est définie comme suit :
project+123@account.planfix.com
où :
- 123 est le numéro du projet, et
- account est le nom de votre compte Planfix.
Cette adresse est générée automatiquement et ne peut pas être modifiée. Vous pouvez voir l'adresse e‑mail d'un projet dans le panneau Détails du projet :
Les e‑mails envoyés à cette adresse seront transformés en tâches pour le projet. Informations supplémentaires :
- Si le projet a un modèle de tâche par défaut spécifié, les tâches seront créées à partir du modèle
- Si le projet a des assignés par défaut ou des participants par défaut spécifiés, ils seront ajoutés à la tâche créée
Règles de traitement des messages envoyés à une adresse e‑mail de projet
Des règles peuvent être définies dans la section Gestion du compte (disponible pour les administrateurs du compte) pour le traitement des e‑mails envoyés à une adresse e‑mail de projet :
Chaque e‑mail envoyé à une adresse e‑mail de projet sera vérifié par rapport à chaque condition définie dans les règles de traitement, dans l'ordre.
Si un e‑mail répond aux conditions d'une règle, les opérations décrites dans la règle qui affectent la tâche créée par l'e‑mail seront exécutées.
Les règles que vous pouvez créer sont les mêmes que celles pour la création de tâches à partir d'e‑mails envoyés aux adresses e‑mail de contact internes.