Versenden aufgeschobener Kommentare

In Planfix können Sie den Versand eines Kommentars für eine bestimmte Zeit verschieben. So gehen Sie vor:

• Geben Sie den Text des Kommentars ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Später senden":

• Stellen Sie das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit ein:

• Speichern Sie die Einstellungen. Im Aufgabenfenster erscheint ein neuer Reiter "Verschobene Kommentare":

• Durch Klicken darauf können Sie die verschobenen Kommentare ansehen:

Im Chat-Feed können Sie die verschobenen Kommentare aus dem Reiter "Verschobene Kommentare" der Aufgabe einsehen:

• Zur eingestellten Zeit wird der Kommentar an den Kunden/die Mitarbeiterin gesendet:

• Ein verschobener Kommentar kann bearbeitet, gelöscht oder vorzeitig gesendet werden:

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