Сервіси розсилки e-mail

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук

На поточний момент з Planfix в сервіси розсилки пошти передаються лише e-mail-адреси контактів


Інтеграція з сервісами поштових розсилок дозволяє:

  • отримувати списки контактів з Planfix в сервіс розсилок
  • автоматично підтримувати відповідність обраних списків (фільтрів) контактів в Planfix і в сервісі розсилок


При цьому відповіді на листи з розсилки можуть спрямовуватися одразу в Planfix (в тому числі, на Віртуальні e-mail адреси) і оброблятися за допомогою налаштовуваних правил.


Доступні для інтеграції сервіси e-mail розсилок

На поточний момент Planfix може бути інтегрований з наступними сервісами розсилок:


Робота після підключення інтеграції

Після підключення інтеграції, в налаштуваннях кожного фільтра контактів в розділах Контакти і Планувальник з'являється додаткова опція Розсилка:


axCqNP.png


Клік на Підключити (доступно користувачам, які мають права на редагування фільтра, і адміністраторам) призводить до наступних дій:

  • В сервісі, інтеграція з яким включена в вашому акаунті, створюється список розсилки з назвою, що складається з назви фільтра в Planfix і імені користувача.
  • Встановлюється зв'язок між цим списком розсилки і фільтром контактів в Planfix таким чином, що зміна даних в Planfix (поява нового контакту, відповідного умовам фільтра, зникнення контакту з фільтра, зміна даних контакту і т.п.) призводить до оновлення списку в сервісі розсилок.


Це дозволяє гнучко і оперативно, в автоматичному режимі, підтримувати актуальність списків розсилки в підключеному сервісі. За рахунок того, що в Planfix розсилка може бути включена на рівні кожного фільтра, можна зручно керувати різними списками розсилок, забезпечуючи попадання контакта в відповідні йому фільтри різними способами, наприклад:


Важливо!

Яким би способом контакт не потрапив в налаштований вами фільтр в Planfix - він опиниться в списку розсилки підключеного сервісу. Це працює, лише в тому випадку, якщо в фільтрі не використовуються умови через завдання (типу "Бере участь в завданнях в статусі", "Контрагент в активних завданнях" і т.п.) і умови за датою народження - для таких фільтрів зміни завдань впливають на попадання контактів в фільтр, але синхронізація зі списками розсилок при цьому не відбувається.


Корисна інформація

  • Інформація з сервісу розсилки в Planfix не передається - тобто, якщо в списку розсилки на боці сервісу буде видалений якийсь контакт, це ніяк не вплине на його наявність в фільтрі Planfix. При цьому, якщо цей контакт буде відредагований в Planfix і при цьому він буде відповідати умовам відбору в фільтрі, він знову буде доданий в список в сервісі розсилок. Тому зручніше керувати контактами на рівні Planfix - тоді список розсилки в підключеному сервісі завжди буде відповідати тому, що ви бачите в Planfix.
  • Назву автоматично створеного списку розсилки в підключеному сервісі можна змінювати - це не вплине на встановлений зв'язок
  • Ми відправляємо інформацію в сервіс розсилок в момент потрапляння контакта в фільтр. Швидкість появи контакта в списку розсилок залежить від обраного вами сервісу, в деяких випадках затримка може вимірюватися хвилинами. В довідковій статті, присвяченій налаштуванням інтеграції кожного сервісу, ми вказуємо середній час оновлення для нього.
  • Planfix дозволяє включити одночасно кілька інтеграцій з різними сервісами розсилок. В такому випадку, для кожного фільтра контактів ви зможете вибрати той сервіс, в який його слід експортувати:


QJeWK7.png


Корисні посилання


Перейти