Підключення групи Telegram до Planfix

Planfix можна підключити до групи Telegram, щоб отримувати з неї повідомлення та відповідати на них. Для підключення:

Пройдіть авторизацію Telegram в Planfix.
Додайте до групи Телеграм-бот Planfix.
Потім в Planfix створіть завдання або використайте існуюче для його прив'язки до Телеграм-групи:
- У Телеграм-групі напишіть команду боту Planfix: /task <Назва нової> або номер існуючого завдання без знаків <>.
- Після прив'язки завдання до Телеграм-групи нові повідомлення, що надходять в завдання, будуть транслюватися в групу, а повідомлення з групи будуть транслюватися в завдання:

Після виконання всіх інструкцій, описаних у вибраному варіанті, ви зможете:

Отримувати в прив'язане до групи завдання Planfix повідомлення, залишені її учасниками.
Відповідати на ці повідомлення з Planfix.
Користуватися іншими можливостями вибраного бота.

Важливо

Підключення бота в Телеграм неможливе в анонімному режимі. Перед активацією бота вимкніть анонімний режим в налаштуваннях Телеграм-групи:

При використанні інтеграції є ряд обмежень. Вони описані в основній статті про інтеграцію з Телеграм.

На поточний момент Telegram не дозволяє сторонньому сервісу першим починати особисту переписку з користувачами. Тому якщо ви хочете відповісти людині, яка написала в групі, особистим повідомленням, його доведеться написати в самому Телеграм.